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收房后发现房屋有缺陷怎么办,房屋质量有问题怎么投诉

正在读取...  作者:北京房产律师  来源:法邦网

【法谱知音】关联企业、集团公司之间的外国人就业证...

主讲嘉宾:邢洋律师

一、收房后发现房屋有缺陷怎么办

(一)明显的或已知的缺陷。买受人在接收房屋时,一般应对房屋质量进行必要的检验。凡是一般验收能发现的显而易见的房屋缺陷就属于明显的缺陷。对于明显的缺陷,买受人必须在接收时提出,在接收后提出的,出卖人不再负责。缺陷不严重的,出卖人应负责维修或减少价金;缺陷严重的,买受人可解除合同。凡出卖人在订立合同时已明确告知或买受人明知有缺陷而订立合同的,该缺陷为已知的缺陷,出卖人不负责任。

(二)隐蔽的缺陷。凡是用通常的验收方法一时不易发现而必须经过专门鉴定或在房屋使用过程中才能发现的缺陷就属于隐蔽的缺陷。对于隐蔽的缺陷,只要买受人在接房屋之日起两年内向出卖人提出的,出卖人均应承担责任。缺陷程度较轻的,出卖人应负责维修或减少价金,缺陷较严重甚至不能使用的,买受人可解除合同。另外,买受人因缺陷造成的损失,可请求出卖人赔偿。

(三)隐瞒的缺陷。凡出卖人已知而故意隐瞒的缺陷是隐瞒的缺陷。对于该缺陷依合同法第158条第3款的规定,买受人任何时候向出卖人提出的,出卖人均应承担责任,该责任等同于隐蔽缺陷的责任。

二、房屋质量有问题怎么投诉

房屋质量有问题时,责任方对房屋缺陷进行修补或者索赔。 而权益受到侵害的的人可以投诉,只要房屋仍处于保修期内,或者正处于建设过程中,您发现质量问题后,都可以用“实名投诉”的方式,向有关部门求助。最便捷的方式,是各地的建设领域服务热线。若问题比较繁琐,可以联系后通过传真书面投诉材料。还可以选择信函投诉的方式,或者上门当面投诉,反映工程质量缺陷,投诉后在3天内建筑质量安全监督应当给予回复,在接到举报投诉后,当日内完成登记并提出办理建议,对投诉事项的调查核实工作,于3个工作日内完成并提出处理建议,完毕后向署名举报投诉人反馈处理结果。

若市民投诉的房屋质量缺陷得到核实,该单位将监督责任方制定处理方案并依据方案为市民进行整改修复。若是责任方不履行保修义务或者拖延履行保修义务的,各地建筑质量安全监督站将责令其整改,并对相关开发商或者企业,处相应数额的罚款。

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北京房产律师温馨提示:

慎重要求退房,依法多提赔偿。实践中,购房人欲证明房屋主体不合格,须通过鉴定。但是鉴定费用过高,且何为"严重影响正常居住使用"亦无明确法律规定。因此,法院因房屋质量问题判决退房的并不多见。此时购房人追究开发商的一般质量保证责任,并要求其依法赔偿损失,效果会更好。
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专业房产律师温馨提示:
先验楼再缴费、办理入住手续是收楼的正常程序,但目前的做法是让业主先在收楼文件上签字,等业主验房时,发现货不对板,维权遇到难题。所以,买家应事先在购房合同中特别约定先验房后收楼,另一方面如已成事实,则可在收楼文件上注明"室内情况尚不清楚"或"楼房状况未明"等字样。
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