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交通事故后索赔程序是什么,处理交通事故要注意什么?

正在读取...  作者:北京交通事故律师  来源:法邦网

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主讲嘉宾:邢洋律师

导读:在现代社会中,交通设施越来越完善,促使了交通也越来越发达,这给人们的生活、出行带来了便利,但由此也引发了不少交通事故,那么,一般情况下,发生交通事故后的索赔程序是什么呢?此外,根据实践的经验,处理交通事故要注意些什么呢?下文将做一个较为具体的讲述。

一、交通事故后索赔程序是什么

1、报案

(1)事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案 ;

(2)如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;

2、现场处理

(1)保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》

(2)交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》

一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理。

3、第三者修理

(1)如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格

如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担。

(2)如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:

①如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理,则当场不必支付第三者任何现金。

②如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理,也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时,则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用,或称押金或定金,(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账),切记:现场掏钱,一定要立收据;支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)。

第三者车辆修理完毕后,车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂,然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的,如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时,第三者的维修费用保险公司是不能赔付的。

虽然上文提到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽说这种收据是不能作为赔偿依据的,但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。

4、车辆定损修理

(1)将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;

(2)修理厂修车;

(3)车主提车。

5、提交单证进行索赔。收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续

6、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。

7、赔付。保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。

二、处理交通事故要注意什么

1、发生事故时不要私了。

在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。

2、小损失理赔不值得。

哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。

3、一人名下两车互碰拒赔。

遵照现行的车险相干规则,同属一人名下的两辆车相撞,无论事变义务如何认定,只有关涉到交强险和三者险的理赔,保险公司一律不予赔付。车损险的理赔额度可按事变单方义务比例来盘算。遵照交强险和三者险的界定,被保险人和他们的家人都不能算作“第三者”,不存在理赔对象也就无法抵偿。碰到相似状况,投保人应先报案,经有关部门认定事变义务后凭保险凭据能够请求车损险的抵偿。依据实践状况,发作事变的两辆车中,通常其中一辆汽车能够取得保险公司抵偿。

4、新车价投保,旧车价理赔。

车损险保额多少,其实保险公司并不会强迫。然而假如不按新车价钱投保的话,理赔时是有差价的。

以上,是关于“交通事故后索赔程序是什么”以及“处理交通事故要注意什么”的有关内容,希望对您处理交通事故能有所帮助。此外,我们还要注意,全险一词在法律上和保险术语中并不存在,它只是人们在生活中的习惯用语,事实上,全险并非真正意义上的全额保险,并不能够取得保险公司的“全赔”。由此可见,在发生交通事故后,只有依据法律的规定,才能正确索赔。因此,建议您在遇到交通事故纠纷时,最好是咨询一下专业的律师。

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北京交通事故律师温馨提示:

交通事故受害人出院后,当事人身体伤害程度较大及财物受到损失的,要及时到伤残鉴定部门及财务损失评估机构评定伤残等级和财物损失,越早鉴定越有证明力,以便于交警部门调解或者到法院起诉。如果时间久了,受害人身体或者财物受损害的情况就不那么好鉴定,并且容易被人钻空子。
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道路交通事故损害赔偿纠纷的诉讼时效期间是一年。根据法律规定,诉讼时效从当事人知道或应当知道权利被侵害时起算。伤害明显的,从伤害之日起算,即“应当知道权利被侵害时”。伤害当时未曾发现,后经检查确诊并能证明是由侵害引起的,从伤势确诊之日起算,即不明显伤势从知道时起。
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