6月29日下午,深圳市华侨城景区“太空迷航”游乐项目发生重大安全事故,造成多人伤亡。目前,有关方面正在对相关责任人进行调查,事故原因正在调查中。而目前正值暑假,公共场所发生的意外事故也让社会及家长们广泛关注。
据记者调查,目前国内办公楼、旅馆、商店、医院、学校、影剧院、游乐场、展览馆等各种人员密集、流动量大的公众活动场,实际上潜藏着诸多安全隐患。而此次事故发生后,相关职能部门也已开始对游乐设施的安全部件、运行情况等进行定期监督检查,同时提醒游客要增强安全意识。
不过,相关保险专家指出,除了提高设施的安全系数、采取安全设施确保游客安全,游乐场还应该通过购买公众责任保险来转嫁损失风险,弥补意外事故造成的经济损失。
那么,什么是“公众责任保险”?关键时候该险种又如何保障各方的损失呢?7月1日,《国际金融报》记者采访了苏黎世保险公司中国区责任险总监柴轶波,他告诉记者,公众责任保险主要承保被保险人在其经营场所内、或在其进行生产、经营活动时,因发生意外事故而造成的第三方人身伤亡或财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。目前国内市场上各家保险公司提供的保障形式主要有普通责任险、综合责任险、餐饮业综合保险、场所责任险、电梯责任险、景区责任险、旅行社责任险等。
柴轶波表示,以此次深圳市“太空迷航”事故为例,如果该游乐场或项目负责人购买了公众场所责任保险,那么保险公司将根据保险合同规定,赔偿被保险人由于此次事故造成游客人身伤害或财产损失而依法应当向游客赔偿的金额。换言之,保险公司可以为游乐场的赔偿“买单”,减少事故损失,保证持续的安全经营。而受伤游客也能够及时获得保险公司赔偿,不会因为游乐场缺少赔付能力耽误有效治疗;同时,还可避免双方因为赔偿问题产生不必要的民事纠纷。
然而,柴轶波也不无忧虑地认为,公众责任保险业务在我国发展比较缓慢,总体规模较小,商家购买公众责任保险的意识不高。据相关数据统计,我国责任险保费收入一直较低,在2008年,责任保险原保险保费收入仅占财产险业务比例的3.5%。而在发达国家,责任保险费收入一般占财产保险保费收入的20%以上。
对此,沪上相关保险专家在接受《国际金融报》记者采访时表示,公众责任保险作为防灾救灾的重要手段,可以为各行各业的安全生产提供风险管理,有效防范各种事故的发生,还可以在事故发生后迅速提供经济补偿。“所以,相对于其他商业保险,该款保险对于维护群众利益、促进经济健康运行、保障社会安定来说,意义更加重大。但可以看到,目前国内市场上公众责任险的承保情况并不尽如人意,而这必须引起全社会的重视。”