日前，“上海禾健周年庆典暨消费者直通车——先行赔付绿色通道启动仪式”在上海影城隆重举行。上海市相关领导、中国保健协会副理事长吴大真教授、中国保健协会副秘书长李萍女士、上海市健康产业发展促进协会常务副会长肖迪娜以及上海市质量技术监督局有关领导出席活动。活动当日正值禾健周年庆典，各位领导与在场的上千名禾健会员共同见证了禾健“12365消费者直通车——先行赔付绿色通道”的正式启动，并一同欢度禾健周年庆典。
中国保健协会李秘书长致开幕词，充分肯定了禾健长期坚持诚信经营的企业理念，上海市健康产业发展促进协会常务副会长肖迪娜也给予禾健高度的评价：“禾健此番举措，为消费者提供了后顾无忧的售后服务保障。禾健以实际行动为屡现诚信危机的健康产业树立起崭新的诚信标杆，必将引领整个健康产业全面进入诚信时代”。
据了解，上海禾健时代电子商务有限公司作为中国专业的营养保健品直购平台，一直坚持履行“30天免费退换货”的诚信售后，并于近日与上海市质监中心下属相关部门签约，成为保健品业内首家开通“12365消费者直通车——先行赔付绿色通道”的企业。消费者如对所购商品有疑问或不满意，除了致电禾健客服部处理，还可拨打上海质监热线12365，质监中心下属有关部门经核实后，将直接快捷地为消费者办理防伪查询、退货等手续。此举彻底改变了直销购物“好买不好退”的现象，为客户提供了后顾无忧的售后服务保障。
