北京：地铁纠纷调解室首现四惠站受到地铁族关注

昨天，北京市首个轨道交通矛盾纠纷联合调解室，在地铁四惠站建成，受到众多地铁族的关注。据悉，调解室的成立主要是应对高发的地铁纠纷，可有效保障乘坐人权益。

地铁民事纠纷调解室可由当事人自由选择解决方式，既可以通过人民调解也可以通过治安调解解决纠纷。调解后双方将签订协议书，且具有法律效力，一旦诉至法院，能够得到法院的认可和支持。

据悉，轨道交通接受纠纷调解不收取当事人任何调解费用。（记者郭晓乐 通讯员宁彤彤 杨建宁）