聚焦广东国际旅游文化节
逾七成网民选择在线旅游消费
游客呈现“去旅行社化”态势
深圳报业集团驻穗 李明
深圳特区报广州9月29日电 （深圳报业集团驻穗记者 李明）“随着互联网的旅游功能日益完善，游客信息获取与交易行为呈现去旅行社化的态势，但他们信息获取与交易方式的网络依赖性也势必加快传统旅游中介重构，进一步推动互联网与旅游业的结合。”这是世界旅游组织专家委员会委员、中山大学旅游学院院长保继刚日前在2010世界旅游日全球高峰对话现场说的一段话。值2010年广东国际旅游文化节举行之际，中山大学等有关机构推出《中国网民旅游休闲生活与出境旅游消费状况调查报告》，保继刚说这正是对未来旅游发展趋势的一个判断。
2010年世界旅游日前夕，中山大学等有关机构针对网民的旅游休闲及出境行为进行了一次全面调查，此次调查共收到有效问卷7499份。调查显示，高学历、中高等收入的中青年人群，已经成为具备旅游习惯的网络消费主体，他们对旅行社的依赖性越来越小，出游方式趋于网络化、自助化。在旅游休闲调查中，75％的网民选择了在线网络交易进行旅游花费，充分显示出在线交易正在成为旅游花费的一种重要方式。这预示着旅游行业在网络平台有着巨大发展空间，同时也对传统旅游中介机构再次提出了一个问题：在传统旅游中介市场份额日渐萎缩的情况下，如何应对网络化旅游产业的新局面？
调查显示，超过50％的网民在过去三年内使用最多的旅游方式是自助游，而纯粹的跟团旅游只占24％左右。网民在出游方式上对旅行社的依赖相对较低，更倾向于享受自由行的自主与自由。
同时，各类旅游网站已经成为网民获取旅游地信息的重要来源，只有8．5％的网民选择了“向旅行社登门咨询或电话征询”。而在旅游消费方面，在线交易已经成为一种重要方式，75％的网民选择了在线网络交易进行了旅游花费，且有约25％的网民在线支付消费的比例超过了30％。
保继刚表示，互联网在信息提供和旅游交易上为旅游者提供了更多的选择，旅游市场也因此更加多元化，新的细分市场在不断成长。网民的出游行为更加理性，休闲行为更加多元化，对目的地的选择也更加差异化与个性化。
调查发现，旅游休闲网民中，大专或大学及以上学历达84．47％，收入2000至5000元的网民超过50％。这部分人群基本都已养成长期的网络使用习惯，“经常在网上逛”及频率更高的群体超过95％，网龄超过4年群体占90％左右。
