深圳特区报记者 石义胜
看病难、看病贵、医患关系紧张……这些老问题能否在新的医改方案中解决、该怎么解决？市卫生和人口计划生育委员会近日在其官方网站上作了三个系列的网上调查，截至昨日下午2点，数以万计的网民参与了答卷，对于新的医改，大家最为关注的热点依次是全民医保时间表、药价虚高、提高医疗服务质量。
医疗公益化呼声高
此次推出的网上调查包括《您对卫生事业发展的评价》、《医改调查》、《医改实施问卷》等3个系列。在最新推出的《医改实施问卷》中，第一个问题为“关于医改您最关心的问题是什么”，目前得票最多的是全民医保时间表，排在二、三、四位者依次是药价虚高、提高医疗服务质量、扩大医保用药范围。而在较早前推出的《医改调查》问卷中，有15000多网民参与了“关于医改。
对于新医改是以政府为主导还是以市场为主导的调查，逾七成网友认为应以政府主导、加强医疗药品计划价格控制达到医疗公益效果，只有22．03％的网友认为应以市场为主导。有58．87％的网友认为医院走向民营化、市场化不会解决“看病贵”，理由是医患之间存在信息不对称，医院为了多盈利，会诱导患者多接受治疗和体检，只有13．92％的网友认为医院民营化市场化会因相互竞争导致医院降低诊疗价格，从而解决“看病贵”。
降低医疗费打击吃回扣
对于我国医疗卫生体制存在的突出问题，网民认为排前五位的依次是政府财政投入不足、医疗资源配置不合理、医疗保障体系不健全、药品价格虚高、公益医疗机构缺乏。
新的医改应该在哪些方面予以加强？网友认为首当其冲的应系降低医疗费，其次为杜绝乱用药和提高医保报销额度，再次为打击药品回扣、降低药费等问题。不过，在面对“您认为现在应该着力解决医院中存在的哪些问题”这个题目时，过半网友投票给为了追求回扣个别医生开“大处方”和不必要地使高级药品。
针对公立医院设收支两条线、加大政府拨款，能否解决“看病贵”的问题，过半数网友认为能够解决这问题，但有不少网友担心这样做会影响医生积极性，降低医疗效率，得不偿失，有两成的网友认为这样做并不能解决“看病贵”，因为政府能投入的资金是有限的，做不到“高薪养医”。
多处着手改善医患关系
值得注意的是，我市卫生部门此次在网上作的三个系列的调查当中，一共有22道题目，参与调查人数最多的是“关于医改，您最关心的话题有哪些”，截至昨日下午已有1．5万多人参与答题，排在第二位的题目则是“您认为改善医患关系的关键是什么”，有6000多人参与了答题，有三分之一的人认为让医生有更多的时间向患者解释病情、可减少误会，比例紧随其后的依次为增加患者的支付能力、这样患者看病就不会斤斤计较了，增强医生的道德修养，解决医生的工资问题、高薪养良医，加强患者的健康教育、让他们更了解自己、也更理解医生。
