国家工商行政管理总局日前发布了《合同违法行为监督处理办法》，其中部分内容直指近年来社会反映强烈的经营者利用“霸王条款”损害消费者合法权益问题，类似“本公司拥有最终解释权”、“客户不得以任何理由退货”、“如遇损坏只赔偿同类胶卷”等不平等格式条款被列为违法条款。
现实生活中，恐怕不少人都遭遇过诸如此类的无赖式刁难。老百姓被这些霸王条款戏耍和侵权已久，早就苦不堪言、怨气冲天了。如今，国家工商总局下发通知，指斥这些霸王条款违法。从此，再面临类似霸王条款侵袭时，人们可以理直气壮地说“不”。
同时还应该看到的是，尽管“最终解释权”在法律面前倒了，但并不代表其会自动消失。一方面，商家不可能轻易放弃畸态的自身利益；另一方面，还需要警惕“最终解释权”会以其他面孔出现。其实，“最终解释权”引发民怨已有多年，其违法性十分明显，由此引发的纠纷屡见不鲜。尽管消费者有法律撑腰，但商家依然如故，不以为然，说明有法不依的现象仍很严重。这一次国家工商总局明确指出这些霸王条款违法，只不过是法律的重申。此举能否达到震慑商家的效果，或能达到多大效果，还需拭目以待。
而且，仅仅清理类似“本公司拥有最终解释权”这些不平等格式条款，还远远不够。用一句毫不夸张的话说，我们生活在一个被各种各样霸王条款裹挟的时代，衣食住行哪一个方面几乎都难以摆脱霸王条款的侵扰。比如：不缴物业管理费就被停水断电、老人参团旅游需多缴团费、特殊商品不退不换、快递丢失只赔3倍运费……更可怕的是，还有不少我们根本不知道的霸王条款。比如购物赠品不享受“三包”，不少人就认为这是天经地义：既然是额外赠送的，质量差点也无妨，哪还敢要求三包？这类隐性霸王条款，对消费者的损害同样很大。相关职能部门应该主动出击，全方位地严格清理各种霸王条款。
