近日,天平保险推出“无忧理赔,两全关爱”7项为电销打造的专属服务,包括沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧5项无忧理赔和非事故道路救援、资信通短信提醒2项增值服务。
沟通无忧指24小时车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务,解答客户疑问,并优先协调各部门办理理赔手续;定损无忧是单车损失2000元以下纯车物损失的案件,若真实性和价格无异议,查勘员现场出具定损单;赔付无忧是对于万元以下案件,资料齐全无异议,一个工作日内通知付款。此外,由于非事故原因造成的道路救援需求,可提供现场修理、拖车等救援服务,并为客户提供续保、两证到期、行车安全等提醒短信。
机构来源:天平保险