为规范仲裁案件流程，保证仲裁案件程序合法，提高办案效率和质量，根据《中华人民共和国仲裁法》，结合仲裁工作实际，制定本规则。
一、庭前工作
（一）立案部受理申请人书面申请，审核是否符合受理条件。
（二）填写立案审批表，报分管主任审批并确定办案秘书。
（三）财务人员核算并收取仲裁费用，开具发票，一式四联，当事人、财务、附卷各一联。
（四）立案部将双方当事人、案由、标的、仲裁费、立案时间录入电脑，将案卷交办案秘书。
（五）事业发展部（以下简称事业部）填写并给当事人书面送达庭前文书，申请人为自然人时9件，为法人时10件；被申请人为自然人时12件，为法人时13件。将送达回证交办案秘书。
（六）答辩期内：
(1)如有答辩书，办案秘书审查并存档后由事业部向申请人书面送达。
(2)如有反请求书，办案秘书审查并存档，计算反请求答辩期后，交财务人员核算收费并录入电脑，由事业部向申请人书面送达。
(3)办案秘书收取双方当事人选定仲裁员声明书、身份证明、证据、授权委托书等材料（注意收取材料时应核查材料的准确性及完整性），并在庭前进行证据交换。
(4)如有鉴定、公告、保全申请，办案秘书审核并报请分管主任批准后出具相关函件。
(5)如有延期举证、中止审理等申请，办案秘书报首席仲裁员或仲裁庭决定后，通知仲裁庭组成人员。
（七）答辩期满，办案秘书将当事人选定仲裁员情况报分管主任指定仲裁员和首席仲裁员，组成仲裁庭并确定开庭时间。
（八）事业部将《仲裁庭组成人员通知》和《开庭通知》书面送达双方当事人。将送达回证交办案秘书。办案秘书通知仲裁员开庭时间。
（九）办案秘书将仲裁庭组成人员通知立案部，立案部将仲裁庭组成人员及书记员录入电脑。
（十）办案秘书审查案卷，确认材料完整，于开庭前一日再次通知仲裁员，并作好开庭准备工作。
二、开庭工作
（一）开庭时办案秘书应当依次作好下列工作:
(1)查明申请人、被申请人、证人及其他仲裁参与人是否到庭;
(2)宣布仲裁庭纪律；
(3)请首席仲裁员、仲裁员入庭。
(4)作好庭审记录。
（二）首席仲裁员（独任仲裁员）应当依次作好下列工作:
(1)宣布开庭，并宣布仲裁庭组成人员、书记员姓名，首席仲裁员和仲裁员宣读仲裁员声明书。
(2) 核对当事人及其委托代理人身份。
(3) 宣布当事人在仲裁中的权利和义务。
(4)询问双方当事人对于仲裁庭的组成人员是否申请回避。若当事人申请回避，应宣布休庭，按照《仲裁法》及本会《仲裁规则》的有关规定办理。如不回避，继续开庭。
(5)首席仲裁员宣布仲裁庭调查开始, 进行仲裁庭调查。
(6)主持双方当事人进行举证与质证。
(7)主持双方当事人进行仲裁庭辩论。
(8)辩论终结时,首席仲裁员或者独任仲裁员征询当事人对本案处理的最后意见。
(9)主持双方当事人进行调解。
(10)首席仲裁员或者独任仲裁员宣布闭庭或休庭
（三）办案秘书请仲裁员、当事人和其他仲裁参与人核对记录并签名或者盖章。
三、开庭后工作
（一）一次开庭后办案秘书查明：
(1)达成调解协议的案件，按当事人约定或仲裁庭要求出具《调解书》或《裁决书》。
(2)需再次或多次开庭的案件，提前向双方当事人送达书面通知，做好开庭有关工作。再次或多次开庭程序根据案件情况由首席仲裁员决定。
(3)需要鉴定、中止审理等处理方式，形成书面文件，经仲裁庭或首席仲裁员审核后书面送达当事人并存档。
(4)主动撤回仲裁申请的，结案装订案卷并存档。
（二）案件庭审终结后，仲裁庭评议案件，依《调解协议》或评议结果制作《调解书》或《裁决书》，并由办案秘书将文书草稿提交仲裁员审阅签字后，再报分管秘书长签发印制。
（三）办案秘书印制《调解书》或《裁决书》的正式文本，再进行一次校验，无误后，加盖公章、骑缝章、与原件无异章。
（四）办案秘书填写《调解书》或《裁决书》的送达回证，书面送达双方当事人，不能送达的交由事业部送达。
（五）办案秘书将结案时间及方式录入电脑。
（六）办案秘书整理案件，打印案卷目录、封皮后装订，用封条封死装订线，并在封条四周及案卷侧面加盖骑缝章。
（七）案卷交档案保管人员存档保管。
（八）法院调取案卷时，档案管理人员根据法院调卷函经本委秘书长或者其他授权人员书面批准后，办理相关手续。
附：《仲裁案件流程表》
二OO九年六月一日
