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情人节频遭“浪漫陷阱” 消费者纷纷“吐槽”趁节涨价

2017年02月15日  来源:法邦网  我来说两句(0人参与)  

情人节频遭“浪漫陷阱”

全景网讯:“随着情人节的到来,玫瑰简直一天一个价。单枝国产A级玫瑰售价已达30元以上,进口玫瑰单枝价格更是飙至百元,如果购买一束,就是数千元。”因为考虑到节日期间玫瑰价格的飙升,成都市民亢先生“聪明”了一把,提前在网上订购了一束玫瑰花送给女朋友,谁知网店店主却一直没有发货,并表示如需发货需补交“节日差价”。这令亢先生颇感愤懑,无独有偶,来自天津的马先生同样遭遇到了“鲜花陷阱”,“我从网上订购玫瑰时,图片中展示的花束很大,谁知收到的花束却很小,仔细一看,才发现预定的19枝玫瑰只有16枝。”马先生向金融投资报表示,“而且原本一束鲜花只需两三张包装纸,店家却极力劝说我用包装纸把每一枝花都包起来。这是否算‘过度包装’?”

同样不省心的还有用餐。上海市民周小姐对此进行了投诉。“2月14日,餐厅的菜单上基本上只有各种‘情人节套餐’的选项,消费者只能从中选取高中低档,而且会员卡跟团购券也不被允许使用。”周女士说,“后来我跟老公去电影院、KTV也发现了类似的情况。而且酒店的价格也基本上比平时贵了一倍。虽然大家对此都好像习以为常了,但是我还是想咨询下,商家的这些行为是否合理合法?”

节日期间如何预防价格陷阱

根据现行价格法规政策,服务行业大部分价格实行市场调节价,经营者可根据经营成本和市场需求自主定价。但显然节日期间消费者购买的服务免不了会缩水和打折,对此除了在购买前要详细了解商家的服务条款,以及违约责任等外,最重要是要理性消费。

当然,这也不排除某些商家后期会违约,与消费者玩价格欺诈来牟取暴利的行为。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,利用欺诈手段推销的产品和服务,往往品质低劣、价格便宜,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。因此,价格欺诈的行为是我国工商部门严厉打击的,如果消费者遭遇价格欺诈,可以向相关部门投诉。

[责任编辑:马艳芳]
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