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酒店枕头内惊现刺猬扎伤客人 血迹遍布床单双方大打出手

正在读取...  作者:北京债权债务律师  来源:法邦网
导读:9月20日凌晨,西安市长安区一家酒店老板和入住的客人是大动干戈,据了解前天上午,小李四人在这家酒店开了一间房,没想到晚上其中一个女娃被枕头里面的东西扎了屁股,打开一看里边有个刺猬,小李说,当时他们发现这个“不速之客”后,找来酒店老板说事儿,没想到双方为这事儿是大打出手。目前,民警还在对此事进一步处理。

酒店枕头内惊现刺猬扎伤客人

9月20日凌晨,西安市长安区一家酒店老板和入住的客人是“大动干戈”,而房间里突然出现的一个“不速之客”成了这场冲突的导火索。那这家酒店老板咋会和住店的客人打起来了呢?住店的小李说,昨天上午,他们四个人在长安区何家营村里的旺角酒店开了一间房,没想到晚上的时候就出了意外。

民警:"谁打你了?"

酒店老板:"他们三个。"

住店客人小李:"老板不承认,打了我一巴掌。"

那这家酒店老板咋会和住店的客人打起来了呢?

住店的小李说,昨天上午,他们四个人在长安区何家营村里的旺角酒店开了一间房,没想到晚上的时候就出了意外。

小李:"枕头上有污迹。"

小李告诉记者,刚开始他们没当回事儿,可接下来他们当中的一位女士却遭到了"袭击"。

小李:"这女娃躺枕头上,她说扎呢。"

酒店老板:"说是把那女的屁股扎了一下。"

那这枕头里到底有啥东西,扎了这位女士呢?

小李:"我们把它(枕头)打开以后。里边有个刺猬。"

刺猬?枕头底下居然有刺猬?民警在床底下找到了这个捣乱的小家伙。小李说,当时他们发现这个"不速之客"后,找来酒店老板说事儿,没想到双方为这事儿是大打出手。那么这酒店房间的枕头里咋会有刺猬呢?

小李:"我们说有刺猬,老板不承认。"

酒店老板:"上午他们住了一上午,他们没有说,晚上他们四个来了,说是有刺猬。"

酒店老板娘:"天天打扫,卫生绝对没问题。"

那么这只小刺猬到底从何而来?目前,民警还在对此事进一步处理。

宾馆违反安全保障义务住客可索赔

作为提供住宿服务的酒店经营者,对入住酒店的消费者应履行合理限度的安全保障义务。酒店经营者因管理、服务瑕疵等安全隐患而致消费者产生人身伤害的,应承担民事赔偿责任。酒店经营场所的出租方对于事发场所管理不善的,亦应承担相应的责任。受害人对于损害发生也有过错的,应根据过失相抵原则,减轻侵害人的民事责任。

“安全保障义务”,是指从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人或者其他组织,应尽的合理限度范围内的使他人免受人身损害的义务。

2003年12月29日,最高人民法院在公布了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。其中,第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。”

此外,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定,自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时,可以依法请求赔偿精神损害;违反社会公共利益、社会公德、侵害他人隐私或者其他人格利益的,受害人有权依法请求赔偿精神损害。所以,如果本案中受害者精神损害达到严重情形,有权利提起精神损害赔偿。

延伸阅读:

案件简介:消费者在酒店走廊受伤原告赵某某于2009年12月 14日晚至被告A酒店住宿,当晚23时许外出购烟,按照酒店走廊的指示牌下至一楼的安全通道内,发现大门被锁无法外出,遂准备搭乘该通道内的电梯折返上楼,未料该电梯井处于空置状态且外部没有任何禁行标志......

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