一、买保险要注意哪些问题
“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，突如其来的疾病、灾难让无数的家庭陷入痛苦的深渊，于是，保险便成为我们生活中不可缺少的一种保障方式，越来越多的人们逐渐坚定了“保险，一定要买”的信念。但是对于一般市民来说，又懂多少保险知识呢?面对保险代理人的“三寸不烂之舌"，面对晦涩难懂的保险条文，他们总是感觉保险离自己很近，但伸手过去又感觉很远。也就是说，哪怕是已经买了保险的人，对自己享有哪些权利、履行哪些义务也并不真正了解。因此，围绕保险服务中的代理等问题社会反映强烈。消费者如何选择恰当的保险满足自身规避风险的需要，如何切实保护保险消费者的合法权益，已成为社会最关心的热点问题。所以，买保险，一定要买个明白。
（一）买保险一定要选好险种
面临种种保险款项，如何作出选择呢?一般而言，各保险公司的险种虽然很多，但不外乎具有人身保险兼具保障与投资两大功能。在决定买保险之前，你首先要了解自己目前和未来将面临哪些风险，你对这些风险的承受度是多少，你投保后想要保险公司承担哪些风险。公众在投保时，一定要根据自己的实际情况选择最适合自己的险种。像工薪阶层，本身有养老保障，如果资金不够宽余就不需要买养老保险。工薪阶层容易因病致贫，可以选择大病医疗险;而像下岗职工、私营老板以及农村的种植养殖户就可以买养老保险，使老年生活有保障;另外像从事风险工作的如高空作业、驾驶员、长期出发在外者就应该买意外伤害险等等。
（二）买保险要看清注意事项
前不久，我市发生了一起交通肇事逃逸案，肇事者成为我市被终身禁驾第一人。值得人们反思的是肇事者不仅具有两证(驾驶证、行车证)，而且还买了第三者保险。假如他在第一时间不逃，并在规定时间内通知保险公司，结局将会与现实完全相反。据报载，2001年，一家经纪公司在接受国家气象局委托、为“风云一号D”气象卫星安排保险事务时，发现此前他们花巨资所签的实际上是一张无效保单：它将因卫星设计、工艺、原材料的缺陷所引起的事故均列为除外责任，而卫星意外事故几乎皆与这三方面原因有关。因为专业保险经纪人的参与，投保人至此才恍然大悟。
以上事例带给我们的启示是，你在投保时一定要了解保单规定的权利义务、各个注意事项。保险条款的晦涩、暧昧使消费者不能完完全全明白购买。一项调查结果显示，投保人对所签保险合同中涉及自身利益的关键内容像“犹豫期”、“保单现金价值”、“除外责任”等，能够准确理解的不到5%。所以，在今年的全国保险工作会议上，保监会负责人提出，保险业要积极推行保险条款的通俗化和标准化，使保险条款通俗易懂，方便购买。在投保时具体要注意以下事项：1、认真填写投保书，不仅要亲自填写《投保书》，保书上“投保人(签章)”栏应亲自签名或盖章，并请被保险人在“被保险人(签章)”栏亲自签名或盖章。2、索取首期缴费收据，为确保你投保的权益，最好不要收取业务员以个人或任何他人的名义出具的收条。3、索取保单并认真审查保单内容。4、善用契约撤销权。保单撤销权是指投保人在收到寿险保单之日起10天内，向保险公司申请撤销保险，保险公司将全额退还所收保险费。
二、遇到保险欺诈应该怎么办
虽然有越来越多的人已经认识到保险的重要性，也想掏钱买保障，但是他们最大的担心就是“买时容易赔时难”，尤其是保险代理人的软磨硬泡更让人心生疑虑。不是“我要保而是逼我保”，保险代理人的“热情”让人害怕上当受骗。就因为有一些业务员为了拉保，仅仅向消费者大肆宣传好的
一面。而真正发生业务时，也必须按照保单上的条款执行赔付，从而造成纠纷，这也是造成人们对保险信誉度持怀疑态度的原因之一。今年“3.15”保险业的宣传主题是“明白保险、合理维权”。中国人寿保险公司滕州支公司拥有1000多人的保险代理大军、40多万人的客户群、总体保额达到1.2亿元。在今年的3月15日这一天，该公司全体业务员面对公众郑重承诺：不误导客户，不欺诈客户。如果有夸大保险功能、欺诈客户、服务不到位等行为，你可以拨打95519投诉电话。一经核实，将会对业务员作出相应的处罚、严重的会吊销其展业证。
“保险的意义，只是今天做明日的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时作儿女大时的准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健;生时预备死时，这是真旷达;父母预备儿女，这是真慈爱。能做到这三步的人，才能算作是现代人。”这是胡适老先生的一段话。也许经过全社会不懈的努力，保险能帮助我们把“今天快乐、明天无忧地生活着”这一理想变成现实。
