Note7“安全版”烧穿地毯
近日，三星Note7手机爆炸，并在飞机上引燃地毯的新闻引发了网友的热切关注。该手机用户格林表示，手机起火时并非在充电，而是关闭了放在口袋内，感觉到手机开始发热，他就将手机抛在了机舱地面，随后，手机开始冒出浓浓灰绿色烟。并烧穿了飞机地毯。而用户称该手机是三星公司“修理好，可以安全使用的手机”。有网友戏称，“三星手机，真是手机中的轰炸机。”
自三星手机爆炸事件发生以来，三星电子也对此做过相应的回应，上月宣布，由于电池缺陷导致部分手机容易起火，将在全球10个市场召回至少250万部Note7智能手机。然而，在此期间，手机发生爆炸的消息仍未停止。面对如此事件，消费者应当如何维权？产品质量责任应当怎么承担？
产品质量责任怎么承担
本案属于产品质量纠纷。在实际中，因产品质量引发的纠纷要么依据合同法规定追究对方违约责任，要么追究对方侵权责任。而根据合同法规定，同一事实同时构成违约和侵权的，当事人有权选择追究对方的违约责任或侵权责任。根据法律的规定以及原告选择的诉求，举证责任的承担有所不同。
第一，侵权产品责任是直接由法律规定的，当事人对此无权协商。如国务院发布的《工业产品质量责任条例》第15条规定：“经销企业售出的产品在保证期限内发现质量不符合第二条的要求的，应由经销企业负责对用户实行包修、包换、包退，承担赔偿实际经济损失的责任。”这里所称的“承担赔偿实际经济损失的责任”，包括侵权产品责任，有关当事人必须依法办事，无权协商。
第二，侵权产品责任的承担者是产品的生产者和销售者。生产者和销售者对不合格产品给用户造成的损失，负有连带赔偿责任。《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失”。可见，产品的用户与产品的运输者、仓储者不直接发生权利义务关系。产品的生产者、销售者与产品的运输者、仓储者之间，因后者的过错所形成的新的债权债务关系，按一般侵权责任条款处理。
第三，侵权产品责任实行无过错责任原则。
在上述案件中，三星Note7手机发热冒烟，烧穿地毯，用户格林可以到向手机销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。如果检测出手机的质量原因是由于手机生产者造成的，那么销售者赔偿责任后可向生产者追偿，相反，生产者可向销售者追偿。同时，格林可以以违约或者侵权追求生产者或销售者的法律责任。
