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旅游合同引发纠纷 法院判决旅行社退款

此文章帮助了519人  作者:北京合同纠纷律师  来源:法邦网

旅游合同引发纠纷

2000年2月6日,为开阔视野,曲靖市麒麟区东山镇村民老杨,决定组织人员到新马泰及港澳和西双版纳旅游。老杨等与曲靖某旅行社口头约定后,老杨因护照被拒签而未能成行该次旅游。为此,老杨的老伴也表示放弃该次旅游。同月22日,旅行社工作人员为老杨出具了一张1.4万元的收条。不幸的是,一直到老杨于去年去世,依然没有完成此境外游的心愿。

对于老杨的境外游一事,旅行社却另有说法。早在2000年2月6日的那次境外游,实际上是旅行社按照业内惯例,免去了时任村长的老杨的费用,老杨实际也没有交过旅游费用。再说,老杨直到2004年才主张自己的权利,也过了诉讼时效。

老杨去世后,其老伴张女士多次找旅行社要求退款或者安排旅游,但均遭到拒绝。张女士遂以旅游合同未解除和撤销为由将旅行社告进法庭,请求判令旅行社赔还费用并赔偿经济损失。

法院判决旅行社退款

麒麟区法院审理后,判决旅行社赔还张女士1.4万元,驳回张女士的其他诉讼请求。

一审判决宣判后,旅行社以超过诉讼时效为由提出上诉,请求撤销一审判决,驳回张女士的所有诉讼请求。

曲靖中院二审审理后认为,旅行社虽提出老杨实际未交旅游费用的主张,但没有举证证实,而张女士提出交钱的主张有旅行社工作人员出具的收条证实,旅行社承担举证不能的法律后果。收到费用后,旅行社既未安排旅游也未退费,同时没有提交证据证明作出解除合同的表示,合同尚在履行期间,被告上诉抗辩超过诉讼时效不能成立。据此,法院依照有关民事诉讼法律的规定,判决驳回旅行社上诉,维持原判。

北京合同纠纷律师温馨提示:

合同变更后,对经过变更的那一部分合同内容发生法律效力,原有的一部分内容失去效力,当事人应按照变更后的内容履行。要注意合同变更的内容必须明确,比如对数量的变更要具体到按什么包装多少件。如果合同中变更约定不明确,那么就推定为未变更,仍然按照原来的合同进行履行。
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购房者应尽量选用当地政府部门推荐使用的商品房买卖合同示范文本。警惕不公平条款,特别是补充协议,一定要保持高度警惕,以补充协议应对补充协议。现场签约时,必须看清楚预售证原件上所有信息,对合同条款必须详细查看,逐一细读。签订完合同及时向不动产登记部门进行预告登记。
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