一、交通事故受害人怎么索赔
1、保持冷静，记录肇事车辆信息。
发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。
2、不得擅自扣留造成事故的车辆。
发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。
3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定
在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。
4、保存好己方受损失的相关证据。
无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。
二、私了交通事故如何赔偿
当交通事故发生后，双方当事人驾驶员应主动出示驾驶证，对事故事实以及成因无争议的，填写《当事人自行解决》中事故事实以上部分，记录下事故的时间，地点，双方当事人姓名及联系方法，机动车牌号，驾驶证号，保险凭证号，碰撞部位等重要信息，并共同签名，双方各一份。此后即可撤离现场，将事故车辆移至不妨碍交通的地点，自行协商赔偿事宜。
当事人就损害赔偿达成协议的，把上述协议书中的赔偿协议填完，然后办理赔偿事宜。当事人如果对事实部分没有异议，但对损害赔偿无法达成协议的，可就争议到人民法院提起。
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