一、交通事故理赔的步骤
（一）明确所负责任
撞车以后，最好先明确在事故中负不负责任，再向保险公司报案。
（二）报案
在报案时，您要做的事有：
1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。
2、开上您的及对方的车到您的保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
（三）定损
定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给他们，由他们确定修理项目和修理费用。定损后，会给您一张《定损单》定损目前是保险公司的特权，但您也要维护自己的利益。
一定要留意：
1、不要遗漏修理项目；
2、注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车，您就不必管修理费的高低反正修理厂保证把您的车修好，若修不好保险公司得负责。
（四）修车
修车时有两件事要做：
1、送车。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车，并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。
2、交费提车。车修好后，您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要下列手续单据：修车发票、托修单、施工单以及材料单。注意：这些手续都必须盖上修理厂的公章。
（五）开具事故证明
修完车后，您可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您可得到一张《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。注意：《事故证明》一定要盖上交通队的公章。
（六）递交单证
到现在为止，索赔所需的全部单证都齐了。
它们是：《出险通知书》；《定损单》；《修车发票》；《托修单》车主是单位的需盖公章；车主是个人的需签字。《施工单》；《材料单》；《事故证明》；《赔款结算单》车主是单位的需盖公章；车主是个人的需签字。
二、交通事故索赔的怎样收集证据
在交通事故损害赔偿中，证据收集的方法有一下三种北京交通事故赔偿网给大家作了下整理：当事人自行收集、申请证据保全和申请法院收集。
（一）当事人自行收集证据
1、书证的收集：交通事故索赔中涉及的书证主要包括：事故认定书、病历、出院证明、诊断证明书、医疗费票据及清单、收入证明、暂住证、个人所得税完税证明、拖车费票据、停车费票据、交通费票据等。
2、物证：受损的物品，如要求赔偿的应保管原物，原物不能保管的，应在双方在场情况下或请第三方见证情况下拍照保存。
3、证人证言：对事故认定有异议的，可以寻找事故现场的证人到庭作证。
4、鉴定结论：车辆损失费鉴定书、伤残鉴定书、误工时间或护理时间的鉴定书等。
5、视听资料：可以是事故发生时现场制作的照片、录像、录音或者是电子眼拍摄的监视记录。
（二）申请证据保全
当事人对于可能灭失或者以后难以取得的证据，可以申请法院对证据预先确认或者固定。证据可能灭失是指，证人可能死亡、物证和书证可能腐烂或者销毁，或者证人可能将来出国居住造成出庭困难。
如果向法院申请证据保全有困难的，可以向公证机构申请公证保全。
（三）人民法院调查收集证据
当事人或委托的律师也无法取得的证据，可以向人民法院申请，由法院依法调取。人民法院根据法律规定也自行调取相关证据。
