一、车辆发生轻微刮碰如何处理
（一）车辆与社会车辆或涉大车辆之间发生轻微刮碰事故后，在快处快赔快撤机制的基础上进行简化处理，事故现场由执勤民警或涉大车辆驾驶员填写《涉大轻微刮碰交通事故特别处理程序便民联系卡》（以下简称“便民联系卡”）并签名确认后，事故双方迅速撤离现场。
（二）撤离现场后，社会车辆驾驶员拨打保险公司客服电话和“便民联系卡”上市交警局指挥中心电话，由市交警局指挥中心核实有关信息并指定到快速理赔点进行处理。
（三）市交警局指挥中心将有关信息通报保险公司及大队指挥室，并指令辖区大队派指定民警在保险公司配合下，共同到快速理赔服务点协助社会车辆驾 驶员完成事故的责任认定、理赔等后续工作；涉大车辆需要保险理赔的，可在大运会赛事期间或在大运会结束后一周内到保险公司办理手续。
（四）民警完成事故后续处理工作后，及时上报市交警局各辖区大队指挥室，由其报交警局指挥中心备案。
二、交通事故如何快速理赔
（一）先要找出6个基本条件
目前的实施办法规定，肇事车辆双方均在本市办理机动车交通事故责任强制保险的机动车，事故中发生的没有人员伤亡，且机动车能够自行移动、车辆损失金额在2万元以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故，可进行保险快速理赔。
交通事故，90%都是没有人员伤亡、财产损失小的交通事故，快速理赔大大简化了事故处理及理赔程序。要想走快速理赔，同时还要未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施；且双方车辆手续齐全。
（二）谁的责任要分清
以往，在普通机动车驾驶人眼里，交通事故责任认定属公安机关交通管理部门的专业行为。自试行《快速处理交通事故办法》以来，事故当事人就可以根据《办法》中的规定，简易地自行划分责任。对于一方当事人有下列行为之一：追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定开关车门、违反交通信号、未按规定让行以及依法应负全部责任的其他行为时，而另一方当事人没有上述行为，有的一方负此交通事故全部责任。
如果各方当事人均有过错的，承担事故同等责任。
（三）随车最好带粉笔
为了应对可能发生的交通事故，车主最好在车内携带《交通事故现场协议书》、石笔或粉笔、签字笔。一旦发生交通事故，可用石笔或粉笔来标划、固定停车位置，然后尽快把车挪开，以免堵塞交通。
碰到双方对事故原因和责任有争议、需要标划现场等待交警处理的交通事故，双方在固定机动车停车位置时，可用石笔或粉笔在车辆的每个车轮外延中心垂直于地面上标划“T”型线。如果是多车轮的车辆，只需标划前后四个车轮的位置即可。
（四）及时签订协议书 48小时内去索赔
遇到轻微肇事时最好方式就是由双方当事人协商确定责任，明确各方在事故中的责任后，将车辆移至不妨碍交通的地方停放以避免影响交通，然后由责任方向投保的保险公司报案、签订《交通事故现场协议书》，并由当事人各方签字确认。无《交通事故现场协议书》的，双方要以文字方式如实记载交通事故发生的具体情况，共同签名，并凭《协议书》及相关证据，于48小时内前往“快速理赔中心”索赔。超过规定期限或非当事人本人前往，索赔将不予受理。
