于欢案二审宣判
腾讯新闻讯：6月23日上午，山东省高级人民法院公开宣判上诉人于欢故意伤害一案，于欢由无期徒刑改判5年有期徒刑。记者注意到，对于为何认定于欢的行为属于防卫过当，判决书中做出了说明。
根据本案查明的事实及在案证据，杜志浩一方虽然人数较多，但其实施不法侵害的意图是给苏银霞夫妇施加压力以催讨债务，在催债过程中未携带、使用任何器械;在民警朱秀明等进入接待室前，杜志浩一方对于欢母子实施的是非法拘禁、侮辱和对于欢拍打面颊、揪抓头发等行为，其目的仍是逼迫苏银霞夫妇尽快还款;在民警进入接待室时，双方没有发生激烈对峙和肢体冲突，当民警警告不能打架后，杜志浩一方并无打架的言行;在民警走出接待室寻找报警人期间，于欢和讨债人员均可透过接待室玻璃清晰看见停在院内的警车警灯闪烁，应当知道民警并未离开;在于欢持刀警告不要逼过来时，杜志浩等人虽有出言挑衅并向于欢围逼的行为，但并未实施强烈的攻击行为。即使四人被于欢捅刺后，杜志浩一方也没有人对于欢实施暴力还击行为。于欢的姑母于秀荣证明，在民警闻声返回接待室时，其跟着走到大厅前台阶处，见对方一人捂着肚子说“没事没事，来真的了”。
因此，法院认为，于欢面临的不法侵害并不紧迫和严重，而其却持利刃连续捅刺四人，致一人死亡、一人重伤、二人轻伤，且其中一人即郭彦刚系被背后捅伤，应当认定于欢的防卫行为明显超出必要限度造成重大损害。
商帐催收注意事项
商帐追收是指通过合法的追收流程和技巧，进行商帐追收服务，降低企业风险率和坏账率，防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。
企业处理好商帐催收问题，无疑能够为企业减少损失，保障企业的正常运行。但是，商账催收在实际中是存在难度的，容易产生纠纷，因此，需要特别注意以下事项。
首先，切忌骚扰他人。商帐人员接受的第一条培训就是骚扰他人是无效的，也违反了《公平债务追收法则》的规定。相反，商帐人员的工作方法是倾听对方的倾诉，判断其是否有偿还债务的能力，然后采取行动。
其次，职业催收员比企业内部催收人员更专业。企业内部的追收人员和专业的第三方商帐人员是不一样的。企业内部的追收人员通常也是信用的授予者，而第三方商帐人员拥有从业证书，他们的行为受到《公平债务追收法则》的约束，但对于企业内部的追收人员，该法则只在特定条件下才具有约束力。
最后，暴力不能解决任何问题。最有效的商帐人员是经过良好培训的经验丰富的专业人士，他们了解什么能够刺激大部分人，能迅速判断对特定的人实行什么样的刺激手段，并能与人有效的沟通。商账催收的关键是谈判，并不是谁人多、谁兵强马壮就一定能收回账款。
以上就是“于欢案二审宣判 商帐催收注意事项”的简单介绍。于欢案件的发生从一定程度上反映了我国商账催收市场的缺陷，要账并没有什么错，但是，一定要采取合理、合法的方式，这样才能避免类似的悲剧再次发生。
