一、医保卡金额减少怎么办？
对于近期出现的极少数医保金额丢失的情况，金额丢失数据可追回，无须慌张。医疗保障只对有疗效的治疗项目给与支持，而作为医疗过程中的高科技项目，由于成本大，尚需临床过程来验证是否有效，因此不能把全部的高科技项目纳入报销范围，而且确定纳入报销范围是要有专门认证机制。
二、医保卡余额如何查询？
1、可以通过电话银行的方式进行查询，商行医保卡可拨打电话96859，然后根据语音提示进行查询，建行医保卡可拨打电话95533，然后根据语音提示进行查询，然后根据语音提示进行查询。也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询；
2、参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录,包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的,可以到中行零售业务部进行查询；
3、去药店收钱的地方刷一下。
