一、劳动者投诉时应注意什么
由于部分劳动者法制意识不强，投诉举报不符合劳动保障监察机构受理的条件，举报要素不全，致使劳动监察机构不能迅速及时的处理。因此，提醒广大劳动者投诉举报时应该注意五大事项。
劳动者投诉举报时应该注意五大事项具体如下：
1、明确区分举报和投诉。
《劳动保障监察条例》规定了劳动保障监察的举报制度和投诉制度。劳动者对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，可以向劳动保障监察机构举报。如果劳动者认为用人单位侵犯了自身劳动保障合法权益，可以直接向劳动保障监察机构投诉；投诉时应该递交投诉文书，书写投诉文书有困难的，可口头投诉，由劳动保障监察机构进行笔录，并由投诉人签字。
2、通过快速有效方式进行投诉举报。
劳动者投诉举报用人单位违反劳动保障法律、法规或自身劳动保障权益受到侵害时，应通过快速有效的方式进行投诉举报，如拨打劳动保障部门公布的投诉举报电话，或者到劳动保障监察机构直接进行投诉举报，也可以到所在乡镇社会保障服务站进行咨询和投诉举报。
3、举报投诉时应尽量提供详实信息。
劳动者在投诉举报用人单位劳动保障违法行为时，应明确提供被投诉举报单位的名称、地址及违法具体行为。为更有效地对用人单位实施劳动保障监察，劳动者在投诉举报时应向劳动监察机构提供相关证据材料，同时也可以留下姓名和联系方式，便于劳动保障监察机构与举报人联系，劳动保障监察机构将为举报人保密。
4、劳动者应及时维权。
《劳动保障监察条例》第二十条规定，违反劳动保障法律、法规或规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。因此，劳动者当发现或自身劳动保障权益受到侵害时，应及时向劳动保障监察机构举报投诉，以防超过维权时效。
5、劳动者应注意收集证据材料。
劳动者在工作时应该注意保存好用人单位的招工招聘记录，考勤记录，工资支付凭证或记录，缴纳各项社会保险费的记录，用人单位发放的“工作证”、“服务证”等相关工作凭证，以便调查取证及时处理。
二、劳动争议调解的注意事项
当事人申请调解，应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起三十日内，以口头或书面形式向调解委员会提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》。
调解委员会接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三日内以书面形式通知申请人。调解委员会应在四日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。对调解委员会无法决定是否受理的案件，由调解委员会主任决定是否受理。
