近年来，层出不穷的银行服务收费项目早已引发舆论关注。从存折挂失费上涨到收取清点零钞费，再到此次同城跨行取款手续费翻番，小额账户管理、跨行取款、跨行查询、短信服务、挂失、补卡等多项业务都从免费变成了收费，银行一次又一次被推到舆论的风口浪尖。那么，网友针对现在银行的各类名目繁多的收费项目及涨价行为，总结出了哪些特点呢？
特点一：“巧言令色”
图片来源：北京商报
代表案例：ATM跨行取款手续费一涨再涨
近日，交通银行、广东发展银行等部分银行调高同城ATM跨行取款手续费，引起各方关注。记者26日调查发现，四大行在北京、上海等城市并未调整同城ATM跨行取款手续费。中国银行业协会表示，调整ATM跨行取款收费标准合法合规，建议客户根据自身情况选择交易。
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网友点评：银行收费何时先听听“上帝”的意见？
“水清则无鱼”：只要涨价就是合理的，只要有利可图就是合法的？仅凭银行一面之词怎么能让公众信服？据我所知，像花旗等很多外资银行都已经免除了跨行取款的手续费，国内银行跨行取款费用不但不降反而翻倍涨价。你跟它谈国际接轨，它却跟你说国情；你跟它说国情，它却跟你谈国际接轨。请问这些准备上调手续费的银行听过储户的意见吗？消费者的知情权难道都是事后才给与的。银行纵有千万个理由涨价，是不是也应该在替“上帝”作主之前听听“上帝”们的意见呢？
特点二：“坐地起价”
代表案例：银行收取“数钱费”被叫停
上月初，部分银行对个人客户收取零钞清点费，引起社会广泛关注和争议，九成网友在调查中认为银行这项收费不合理，被国家发展改革委、中国银监会等“叫停”。各银行表示，今后对于涉及公众利益的服务收费项目，将慎重考虑，广泛征求意见，审慎出台，着力提高金融服务水平。
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网友点评：垄断特权让银行可以坐地起价？
“心花灿烂”：如今国有银行也商业化了，但它们毕竟是垄断企业，其提供的服务具有极强的公共性，这就决定了增加收费项目、提高收费标准得由相关部门和公众参与决定，做到公开、透明、公正，而不能说收就收，说涨就涨，可以不受任何约束。银行收费若成为脱僵的野马，将来他们就无需再去花精力扩展业务，精心理财，只需坐在家里收收费，家家都能够成为金融大鳄了。
特点三：“巧立名目”
图片来源：东北网
代表案例：换折费、查询费、小额账户管理费、存折补办费……
就在零钞“点钞费”被监管部门叫停之后，全国又出现部分银行开收“换折费”和“查询费”。有银行还对查询近三年内的存取款记录，每次收取20元的查询费。除此之外，账户钱少要收费（小额账户管理费）、忘记密码要收费、补办存折要收费，各种名目繁多的收费项目，实在让广大消费者“叹为观止”。
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网友点评：谁能遏制银行的收费冲动？
“望梅止渴”：民意的力量、舆论的力量，只能让跨行查询费寿终，只能让“数钱费”暂停，但你肯定阻止不了银行“涨时代”的来临。进银行门，据统计有200多项收费等着你。而且银行收费一旦涨价，更多的时候是一种“串通涨价”，一家银行涨了，其它银行也会马上跟风涨价，而老百姓往往处于一种无话语权、不知情的状态中，究竟谁能来遏制一下银行的收费冲动？涉及公众利益的服务收费项目，为什么不能做到经过严格审核和听取社会各方面意见后再出台？ “被涨价”多年，网友有三问
图片来源：新华网银行还有多少“待收费”等着我？
网友“馋嘴牛”：银行收费“想收就收，想涨就涨”的嗜好，由来已久。从年费到跨行取款费，再到跨行查询费，按下了“点钞费”一个葫芦，又会浮起“跨行费”的瓢，普通百姓骂娘归骂娘，最后还得老老实实到银行里开户、取现，不知道今后还会有多少隐藏在水底下的瓢又浮起来。
服务质量是否随收费水平水涨船高？
网友“深度阅读”：银行不能只向储户开口要钱，不问服务的质量，在中间业务收费大幅提高的同时，你们的服务质量是上升了还是下降了?你们能否保证今后去银行网点办理业务时，不必再排长队等待？去ATM机取款时，不会再发生吐出假币一类的事情？
银行坐拥巨额利润为何还锱铢必较？
网友“唱歌的燕子”：银行坐拥存贷差的巨额利润，有哪个不是赚得盆满钵满？为什么眼睛老盯着消费者口袋里这点儿“蝇头小利”不放，如今老百姓已经离不开银行，工资直接发到银行存折或卡的不少，到银行交水费电费之类的则更多。而银行似乎看准了这一点，不放过任何收费的机会。难道老百姓真的成了银行的自动取款机吗？（发展论坛）
