前段时间，闹得沸沸扬扬的“点钞费”终于被国家发改委和银监会叫停了，“点钞费”虽然不收了，但仍有名目繁多的“霸王收费”不断触动着我们的神经和腰包：年费、跨行查询费、小额账户管理费、短信通知费、挂失费……难怪有人说，银行的“圈钱时代”来了。作为金融专刊，我们觉得有必要历数一下不甚合理的银行收费项目的“多重罪”，为消费者在办卡时提醒一下。
近年来，银行收费项目的增加和收费不明逐渐引起了越来越多泉城市民的争议。面对“被收费”，消费者找不到相关的监督部门来替自己说话，只能被动接受。原本以纳税人的钱起家、为国民服务的银行进入了收费时代，而应该享受优质服务的消费者却要用自己的财产来为小额账户管理费、转账手续费、短信通知费等众多收费项目埋单。
小额账户管理费
罪责：存在歧视小额账户的嫌疑
所谓小额账户管理费，是银行针对日均余额低于一定数额的账户，按月或季度收取一定数额费用的账户管理费。据本市多家银行客服中心工作人员介绍，一般各家银行都有这个收费项目，具体的数额不同，多为300元或500元不等。一些银行规定，当借记卡账户余额不足无法扣除该费用时，客户一旦有资金入账，银行会先将所欠的小额账户管理费扣除。
编辑点评：消费者原本打算通过将钱存进银行获取利息的，没想到小额账户管理费比利息费还要高，存钱不但没有拿到利息，反而使资产缩水，不仅让人感觉有歧视资金匮乏、现金流紧张的小额储户的嫌疑。当账户金额不足时，银行通知储户及时补充金额，或许更加人性化，相信会比收费更能让储户接受。
转账手续费
罪责：不分缘由均由消费者埋单
银行间跨行转账收取手续费，早已是储户能接受的事实，毕竟银行也需要盈利。但是，如果转账不成功该手续费是不退还给客户的。记者电话联系多家银行客服中心了解到，跨行转账不成功手续费照收不误已成为不争的行规，因为银行在受理跨行转账业务时，无法验证收款行的信息正确与否，但是银行是根据客户提供的信息，通过系统完成了转账手续的，所以银行有理由收取这笔占用系统渠道的费用。
编辑点评：银行为消费者提供转账服务，自身付出了成本和费用，向消费者收取手续费也是有道理的。但是，如果转账不成功，银行又以“信息填写不正确”为由把责任推给消费者，让消费者为自己的行为买单，这就难怪消费者产生怨言了。更何况，谁也不能否认银行转账系统运转不畅也会造成转账失败，此时手续费再不退还给消费者就真的无理可言了。
短信通知费
罪责：计费方法有待改进
短信通知费是银行为了保证持卡人用卡安全而设立的，如果账户有变动情况，银行就会通过短信形式通知持卡人。此项费用在某些银行是免费的或者账户在一定额度以上是免费的，多数银行采取的是包月的方式，每月2元或3元，包月与否及是否需要短信通知，由持卡人自行决定。
编辑点评：银行卡每年都要收取年费，短信通知费应该一并计入年费中才符合常理。另外，即使收费，短信通知包月的计费方法也有待改进，因为持卡人一旦开通此业务，无论当月账户变动与否，该项费用都是要扣除的，一年下来就高达二三十元，或许按每条计费更合理一些。
