6月5日,媳妇看到美团网上团购“麦子店审美洗剪烫发套餐”,写的很清楚“无隐性消费”,媳妇问我可不可以团购。我心想美团的创始人好歹也算是名人吧,他弄的东西应该不会骗人吧?既然特意写着“无隐性消费”,那就肯定是“无隐性消费”。当时就在线支付、团购成功。媳妇约了6月7日早上9点半去烫发。
6月7日晚上下班,心想媳妇今天一天肯定心情舒畅,回去肯定给我准备了一桌子好菜,结果回家发现媳妇耷拉着脸。一问,才明白,原来美团和审美联手搞的这个“无隐性消费”的套餐确实“无隐性消费”,但是有“强制消费”!
我让媳妇完整描述了一下去审美的过程,过程如下:
6月7日早上九点半,媳妇准时到达麦子店审美,给店方看了美团短信,开始洗发、剪发,洗剪完毕后开始烫发,好戏开场了,店方说:“最少再掏一百零六元才可以烫发,这是打折后的价格。”媳妇说“不是没隐性消费吗?”店方说“是没隐性消费,这是为了让你烫出来的效果好。”,媳妇说“那我不掏这一百零六元到底能不能烫?”,店方说“能烫,但是烫完后是没办法看的,而且你的头发从此就伤了。”媳妇说“伤就伤吧,就这么烫吧。”店方说“你还是掏一百零六吧。”,然后来回来去就这几句话,反正是不另外掏钱就是不给烫,就这么走的话,团购的钱就白掏了。店方一直磨蹭到十一点半,差不多两个小时啊。媳妇实在无法忍受,之后额外掏了一百零六元,烫发结束后,店方还死皮赖脸的推荐办什么卡之类的,被媳妇严词拒绝。
过程呢就是这些,很简单,一百零六元也是毛毛雨,无所谓。但是美团和审美,你们玩不起就别玩,你们想骗人就写清楚,能不能别那么无耻的写着“无隐性消费”?不欺骗消费者,你们是不是心痒痒啊?
如果说美团纵容这样的,那美团下次来个蛋糕团购,团购完了然后蛋糕配送的告诉客户说:“你得掏一千元的蛋糕冷藏带包装配送费,否则到你手上的蛋糕就是坏的并且弥漫了一层土的。”,是不是和这一个道理?是不是就是摆明了要欺诈消费者?
王兴你想想,你要是掏了钱,订做了一个衣柜,而且写的很清楚:无隐性消费。结果对方收了钱说你得再掏一万元,否则衣柜是烂得,你怎么想?你会不会把那个家具店给砸了?
难道饭否的失败,王兴你就想靠着美团的欺骗给找补回来吗?
审美,你们这么大的店,难道就只知道玩下三烂的手段吗?
团购这个产品成功的一共2141人,每人最低多掏106元,一共是22万多,真不简单啊。
另外重申一下,106元是在掏完团购的钱的基础上额外强制掏的,虽然钱不多,但是心情绝对不爽。
Over!
昨日向美团提出三点要求:
一、在美团网首页第一屏显著位置公开道歉,
二、永久终止与麦子店审美这样的不良商家的合作,明确告知所有参加过此团购的客户此产品包含强制额外消费,对尚未消费的客户依照客户的意愿进行全额退款,
三、对已消费的客户进行合理赔偿。
明确告知美团客服,请在6月9日上午10点30分之前告知我结果,很遗憾,截至目前(6月9日10点55分)仍未告知我结果。