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“京十五条”实施月余 4家中介仅卖出一套房

2011年03月23日 18:32 每日经济新闻 吴丰恒我要评论0字号:T |T

“卖一套房,提成就是好几万!”在21世纪不动产加盟店“卧底”调查的近十天里,《每日经济新闻》记者常常听到这样的话。不过,说这话的人也知道,房产中介的“严冬”已然来临。

“年后,(4家店)总共只成交了一套房”,林全说道。他是万年世纪、易家信和等4家21世纪不动产加盟店的经理。在遭遇“京十五条”之前,这4家店一个月做出“十几套”的业绩是很正常的情况。

如果说“京十五条”对准的是居高不下的房价,记者在调查中发现,在房源相对客源过剩、成交量下降、业主急于出手、客户观望等效应的综合影响下,北京部分二手房价格已然出现下跌势头。“业主现在不好卖房,有小幅度降价。”3月20日,林全再一次向记者确认。

业主年后降十万二手房价现拐点?

“京十五条”政策出台后,“一下子打掉很多外地购房的人,还有很多有购房条件的人也观望起来。”经理林全表示。

自2月中旬以来,“客户没条件买房”、“客户说要等一段时间”的情况频频出现。在4家加盟店联网的业务系统中,标记为“符合购房条件”的客源,仅占到所有客源数量总数的5%~10%。

形成鲜明对比的是,上述4家加盟店的历史业务数据显示:在去年12月下旬的半个月时间里,4家店中可供交易的房源总数为255套,客源总数是105人,前者是后者的2.4倍;在“京十五条”推出前半个月的“市场火爆期”里,这个比例下降到1.1倍;新政出台半个月后,这种“粥多僧少”现象再一次加剧,房源总数与客源总数相比,前者是后者的1.6倍。

正是在这样的市场环境下,部分业主急于出手名下的房屋。

王先生夫妇希望购买一套房,赵鹏于是向他们推荐了一套两居室,“业主陈先生最低200万元,加上各种税费,以及给中介的佣金后,总共算下来需要花212万元”,赵鹏说。综合户型、面积等多种因素考虑,赵鹏推荐的房子,一直是公认的优质房。然而,王先生夫妇坚持降价,“在市场上买菜还讨价还价呢”。多轮谈判下来,由于“业主急于出手”,王先生的要求得以实现,最终,“业主降了价,中介费也打了八折。”赵鹏说。

“现在购房的人只有三种:希望换房的本地人,结婚要用房的人,还有就是拆迁户。”林全说。

马先生在北京居住和工作,已经有一处住房,“那里的采光不好,不适合老人居住”。于是,马先生希望把房子卖掉后,用卖得的钱重新购买一套二手房。赵鹏与记者一起,带马先生去平原里附近的一个小区看房。然而,马先生看完房之后反而与记者和赵鹏分析起房价来,“这个房子和我的差不多,但是价格却要高很多,不好卖。”

作为客户兼急需出手房屋的业主,马先生在降价促销上颇为主动,“年前我标价160万元,同时委托了好几家中介,几个月也没有卖出去。年后我又标价150万元,还没有卖出去……”

“现在我的感觉是有价无市。”马先生最后总结说。

对于马先生的总结,林全也表示认同。“业主现在不好卖房,有小幅度降价。”3月20日,林全向向记者证实。从年后到现在的一个多月里,21世纪不动产4家加盟店40多名员工,其中不乏经验丰富的员工,也不乏曾创造过辉煌业绩的员工,“年后总共只成交了一套。”林全说。

竞争白热化经理告诫防其他中介“切户”

“大一居,朝向南,××平方米,只卖××,业主要出国,要求近期出手。”每天的会议上,业务经理都会给员工梳理“优质房源”信息。所谓优质房源,是指具有较好的性价比,容易成交的房源。.

在宣武区陶然亭附近一个小区,万年世纪曾为某业主代理一套两居室,由于交通、户型、面积、价格等综合比较下来“合算”,是几名业务经理推荐的“优质房源”。

记者曾与万年世纪一名中介去那里看房,看完房刚走下楼时,迎面就遇见几名穿黑色西装、打领带的人。“他们也是中介公司的。”与记者一起看房的中介说。

由于业主选择了 “多方委托”,业务经理陈平不得不督促员工全力以赴,“带‘靠谱户’去看房。”“靠谱户”,指的就是那些有希望做成交易的客户。然而,在业务经理督促员工之后的第三天,陈平就骂骂咧咧地告诉大家,该房已经被其他中介抢先售出了。

不仅如此,对客源的争夺也趋于白热化。

记者曾与赵鹏一起“带户”,原本一切顺利。没想到与客户告别后,由于记者的电动车开得稍微快了一点,客户夫妻两人“失踪”了。

赵鹏很着急,盘算着给客户打电话让他们赶快离开,却苦于找不到合适的理由。鼓足勇气后,赵鹏给客户拨通了电话,“大哥,您买房,我肯定会非常上心。您放心,我会按照您说的价格,与业主去谈。”他首先表明自己的立场与客户很一致。

“您不要再找其他中介公司……不,我的意思是说,您可以问我给你开的价格是不是够便宜。他们(其他中介公司)没有必要再掺和进来,这样可能会让业主觉得房子好卖,价格方面不好谈。”颇费了一番口舌之后,客户终于答应,只让赵鹏代表他们与业主谈判。

“带户时,一定要让客户‘安全’离开。”业务经理朱青明曾这样告诫所有员工。“我们不是说要保证他的人身安全,是要保证客户安全离开看房那一片区域,不被其他中介公司‘切户’。”朱青明说。

中介公司之间争夺优质房源、客源的激烈竞争,反而增大了“跑单”的可能性。

王薇做了一单租赁业务,客户已经交纳了定金,但是在第二天就反悔了。“我早劝过你慎重。昨天晚上带你看房回来都十点多了,现在协议都签了,报到公司里去了,你让我怎么办?”王薇在电话里对客户发泄自己的委屈和愤怒。

愤怒的争吵声持续了足足十分钟,周围的同事已经见惯不怪。在记者暗访期间,因“跑单”引起员工与客户争吵的事件至少发生了两起。

“竞争更激烈了。就比如,之前10个客户是10家公司来分,现在是5个客户10家公司来分。”这是 “京十五条”出台后,林全对二手房市场的深刻认识之一。

(文中人名均为化名)

现场素描没有客户的日子 房产中介怀疑入错行

新的一天开始了,“21世纪的精英们,大家早上好!”业务经理朱青明如此对员工们训话。“好、很好、非常好!”记者站在员工队伍中一起呼喊这句口号。

万年世纪的工作时间原本是早上9点到晚上9点。事实上,业务经理陈平故意将时钟调慢了近20分钟。“多待一分钟,就有可能多接待一个上门的顾客,这种顾客往往比较‘靠谱’。”一名资深员工对记者解释说。

阳光透过玻璃窗户,照到“21世纪不动产加盟店”的金色招牌上。离店门最近的一个位置上,一名员工斜躺在椅子上拨打客户的电话,“姐(哥),在××小区我又发现了一套好的房子,南北通透,精装修,价格很便宜……你要不要去看下?”随后,他沮丧地挂断了电话。

又是一个没有客户上门的上午了。

张杰比记者早一天进入这家中介公司工作,之前在送外卖。“早就想做房地产这个行业,想着挺赚钱。”他总是坐在最靠近店门的位置,这样更容易接到上门的生意。

“无聊啊!”在门店压抑的气氛下,张杰突然一声怒吼,玻璃鱼缸里一阵晃动,几朵水花“啪”地溅到地上。“你可以去带户,这样可以到处走一走,要好些。”记者对张杰说。

“带户”,中介行业的俗称,意味着带领客户去业主那里看房,或者带领客户与业主就买卖、租赁业务谈判。“带户也无聊,赚到钱,才不无聊。”张杰用力伸了一个懒腰,走出店门,点燃了一支烟。

店门口的大街上,是一排排电动摩托车,业务经理王跃正在一遍一遍擦拭他的电动摩托车。他的旁边有几名员工聚在一起聊天,“就好像新买的一样,”一名员工说道。其他几名同事笑了起来,其中一人骑着王跃的摩托车原地兜了两圈。不多久,他们集体“失踪”了。

“人呢?哪儿去了?”业务经理陈平问,这时,还留在店里的员工比正常情况少了近一半。“带户去了?谁知道哪儿去了。”一名员工答道。

中午时,林全来到店里巡视,他找了一个理由对呆在门店最角落发呆的韩林发火,“你能不能振作一点?你的工服呢?不穿工服,罚款!”“看看满地的纸杯,还有烟盒……有你们这样接待客户的吗?”其他员工也未能幸免。员工们大气不敢出,空气也好像凝结在一起了。

“今天我们开会了吗?”快到晚上下班的时间,业务经理陈平突然问他旁边的员工。这名员工先是一愣,“开了!”他机灵地回答。“嗯。”陈平满意地转向另一名员工。“开过了。”另一名员工也回答道。“那大家都可以下班了!”陈平笑着说。

这一天里,至少占总数一半以上的员工,没有带一个客户看房,没有接到一个上门店的客户。记者旁边,员工洪伟目光直直地望着前方,“其实我一直在怀疑,自己是不是适合做这行。”他若有所思地说。

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