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流动法律咨询有了“专家后援团”,咨询无难事

2013年04月17日 08:59 中国警察网-人民公安报我要评论1字号:T |T
核心提示:如今,在江苏省昆山市出现了一些服务性质的平台,例如,“谢兵朋流动法律咨询服务站”。这些平台贴近群众,为社区民众解决问题,处理纠纷,为社区的安定有着不可估量的意义。当您遇到问题时,您可以找身边的法律咨询服务站,他们会为您排忧解难,为您提供最有效方法解决您所面临的“疑难杂症”。

  近日,家住江苏省昆山市蓬莱社区的李女士不清楚遗产分配方式,便到“谢兵朋流动法律咨询服务站”询问,可是民警谢兵朋也说不清楚。但他有办法,当场拨打了法院联动咨询员的电话,并将具体情况转述给李女士,解答了她的疑问。

  在工作中,民警发现,上班时段开展社区工作时,群众往往也在各自的岗位上工作,在社区内时常发生民警上门服务遇不到人、来警务室咨询的人少等情况。而更多矛盾纠纷和问题咨询常是在午休、下班后等时间段,导致社区民警上班时与群众接触不多。为贴近群众实际需要,蓬朗派出所以固定咨询服务站为基础,建立以社区民警命名的“谢兵朋流动法律咨询服务站”,开展错时咨询服务。

  据了解,社区民警是流动法律咨询服务站的主要负责人,辅警人员协助工作开展。站点主要设置在人员往来密集的广场、小区内空地等处。服务时间是每周三和周六、周日的17时至22时。

  流动法律咨询服务站不仅帮助群众解决公安业务问题,也包括诉讼、劳动仲裁、法院起诉等问题。为了更好地解决这些方面的问题,派出所与律师事务所、法院等单位联系,借力专家外援联动咨询组,建立“专家后援团”工作机制,帮助群众解决“疑难杂症”。当群众提出相关疑问时,及时与相关单位人员联系,了解清楚情况后,向群众传达程序要求和材料需求,帮助群众及时把握相关信息。

  “谢兵朋流动法律咨询服务站”自2012年6月建立至今,共接受群众咨询820余人次,为群众解决困难70余次,在增进居民法律法规知识、增强守法意识、调处矛盾纠纷等方面发挥了很好的作用。

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