广州与深圳签署“电子商务市场监管协作机制”新快报讯记者冯艳丹 实习生梁月静 报道 网购食品投诉案例,八成为外地,主管部门难规管。今后,这一现状有望改变。近日,广州市工商局与深圳市市场监管局正式签署了《穗深两市电子商务市场监管协作机制合作备忘录...
2013-07-08 | 标签:网购
海都网—海峡都市报讯(海都网记者 徐丰 文/图) “几百元的锅,刚用不久把柄就断了,还不知道该找谁负责。”昨日,福州市民章女士拨打968111反映,自己从当当网购买的“乐扣”牌e-cook圆口锅,仅用一月不到把柄就断了,维修成了“难题”。反映:多方联系无法...
2013-06-27 | 标签:网购
多位网友曝糯米霸王条款 未消费被拒退款(中国电子商务研究中心讯)2013年6月24日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对糯米网的投诉。投诉称,未消费团购券,网站却不给退款。以下为用户的投...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)2013年6月24日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对聚齐网的投诉称退货不退款。以下为用户投诉内容:朱先生称4月28日在聚齐网团购一款汽车脚垫,金额为59元,订单...
2013-06-27 | 标签:网购
1.5匹的空调变1匹 新手机电池用不了不少消费者投诉在京东商城购物“货不对板”,律师称购物平台有义务监督商家并协助消费者维权买的是1.5匹的空调,送来的却是1匹的空调;买一部全新的iphone手机,到货后根本用不了,原来电池早就已烧掉……近日,羊城晚报推...
2013-06-27 | 标签:网购
人民网北京6月24日电(赵艳红 高泽华)近日,京东商城被指销售假冒化妆品一事再起波澜。有消费者向人民网记者反映“京东坚称所售皆为正品,却至今未公布供货商等关键信息。我不同意退货,京东竟私自将我的订单改成了申请退货状态。”律师指出,网络商品经营者...
2013-06-27 | 标签:网购
2013年6月25日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315)接到网友对高朋团的投诉。投诉称,在高朋团团购了商品后前去消费,结果店已经被转让。以下为用户的投诉内容:王先生称之前在高朋团团购了茶室消费券...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)2013年6月24日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对1号店的投诉称货未到退款遭拒。以下为用户投诉内容:卫小姐称6月12日在1号店购买17包清风抽纸,订单号为130612...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)2013年6月24日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对支付宝的投诉称网购被骗,支付宝踢皮球。以下为用户投诉内容:姚先生称6月22日在一号药品网(www.111.com.cn)购...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)2013年6月25日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对俏物悄语购物平台的投诉。以下为网友的投诉内容:徐姓网友称通过俏物悄语购买了商品,订单号:201305063782750...
2013-06-27 | 标签:网购
“6·18”电商价格战后,物流迟缓几乎成为每次战后的“后遗症”。就在近日,记者收到不少有关苏宁物流配送、售后服务等方面的投诉,但这一次原因却并非与价格战直接相关。6月份以来,广州气温节节高升。为舒舒服服地度过炎炎夏日,家住广州的市民黄先生于6月2...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)全球三大零售商之一Tesco今天在上海迈出小心翼翼的一步,在内环地区试水电商,覆盖品类包括蔬果生鲜、食品以及日常生活用品,总计约上万个。据电子商务部刚刚公布的《2012中国电子商务发展报告》显示,在过去一年中,中国的网络零售...
2013-06-27 | 标签:网购
(中国电子商务研究中心讯)2013年6月20日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对易迅网的投诉称其虚假促销。以下为该用户的投诉内容:我在2013年6月18日,在易迅网发现一款易本K7手机打特价,...
2013-06-27 | 标签:网购
近日,有实名认证的微博用户谢先生投诉,他通过苏宁易购购买了2台符合国家节能补贴政策的空调,然而,长沙苏宁易购却拒绝向谢先生发放每台180元的补贴。谢先生在微博上表示,他于8月20日在苏宁易购上买了2台空调,订单号为39255140,在未得到明确提醒的情况下...
2013-06-27 | 标签:网购
在当当网上,消费者注册时会有一份格式化条款,其中一条是“所有争端将诉之于北京当当网信息技术有限公司”,也就是说,消费者发现问题,必须去北京跟当当网打官司。日前,广州的一名职业打假人以当当网卖假货为由,诉诸广州法院,当当网据此提出管辖权异议,...
2013-06-27 | 标签:网购