属下列情况之一的固定电话商品，不实行三包：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该固定电话机商品在三包有效期内的除外；

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4、未按产品使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的；

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6、因不可抗力造成损坏的。