无论是在线发布法律咨询，还是通过拨打律师服务专线电话（），您都需要将刑事问题准确、清晰和完整地表达出来，这有利于律师最终正确、有效地解决问题。

通常来说，在线法律咨询是通过文字展现，是书面的，这样就要求您在问题的描述上尽可能的做到准确、清晰和真实。主要体现在以下几个方面：

【咨询标题】简短，有针对性，能够让律师一眼就看出您需要解决是何种刑事问题。"咨询标题"需要包含主要问题描述，比如涉及什么人、什么事件、需要解决什么问题等。而不应仅是简单的"我要咨询律师"或"一个刑事问题咨询"这种简单的描述。

例如：

正确的标题：准备离婚，现有住房怎么分，孩子归谁抚养？

错误的标题：婚姻问题咨询

注：咨询标题一般不超过25个汉字。

【咨询内容】将刑事问题准确、清晰地表达出来，除了涉及什么人、什么事件、需要解决什么问题之外，一般尽量将事件发生时间、地点、经过，是否自己着手处理，证据搜集情况，委托律师意向，费用预算等表述清楚，这些内容有助于律师全面分析您的案情，提出有针对性的、符合您自身需求的法律意见或方案。

【您的邮箱】填写邮箱是为了在您没有注册法邦网账号的情况下，也能及时获得我们的法律服务。如果您已经是法邦网用户，只需登录即可发布法律咨询。所以留下邮箱是必须且有利于问题解决的。

【联系电话】律师能够根据您的描述，判断案情是否紧迫，及时为您解答法律问题，尽量缩短您的等待时间。所以留下联系电话是十分必要的。

在电话法律咨询方面，因为律师工作繁忙，所以通话时间不宜过长，应该先将自己需要解决的刑事问题书面化或整理一下思路，先就最重要的问题表述清楚，比如事情大概经过，涉及哪些方面，想要如何解决等等，这和在线咨询流程差不多，但是需要在短时间内把问题表述清楚和获得律师有效的解答。因此，如果有时间，事先准备一份电话咨询大纲把要说明的事项和问题列清避免通话时遗漏还是很有必要的，这样咨询效果也会更好。