一、保险理赔的报案时间
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。
简单的说,保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中,保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
保险理赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、 被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而造成的损失由受益人自行承担。
一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。
二、理赔报案需注意的事项
1、是否需要报案:要弄清出险是否在保险责任范围内,若不属于保险责任就没必要报案。但若不清楚可向业务员咨询。 但报案也不多。
2、要及时报案:一般当天或第二天报案,应尽快通知保险公司。
3、报案方式:一般可分为上门报案、电话报案或通知业务员报案。
4、报案内容:一般要求有被保险人姓名、出险时间、地点、现状、投保险种、联系电话、地址、医院(科室、床号)等, 但报案不宜过于详细。因为出现事故可能比较紧张若报案情况与实际不符,可能会造成不必要的麻烦。