一、车险理赔存在哪些误区
误区一：投保不计免赔就能获得全额理赔
在投保车险时，不少被保险人会选择投保不计免赔险，目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。实际上投保了不计免赔险，也不一定就可以获得全额理赔。为了防范道德风险，保险公司会对一些特定的事故定出单独的免赔率，而且这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶、车辆超截等，一般会加扣免赔率。
误区二：随意包揽事故责任
有的被保险人认为反正有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要，因而在进行责任认定时，有的被保险人“不怕”承担责任。但是，对于第三者责任险，保险公司根据被保险人承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此，在责任认定中，被保险人一定要明确责任，不是自己的责任不要承担。
误区三：先修理后报销
有的被保险人在出险后不是立刻向110和保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车险理赔程序一般是：出险后应首先打110报案，并及时通知保险公司查勘事故现场，待保险公司对车辆定损结束后，然后才是对车辆进行修理，提交单证、赔付。被保险人如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。
误区四：委托修理厂理赔
有的被保险人怕麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。的确，这样操作会省去麻烦，但也存在风险。因为有的修理厂会让被保险人走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，被保险人不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录，对以后的续保、理赔产生不必要的麻烦。
二、车险理赔应注意哪些问题
（一）车险理赔应注意及时报案，也不能擅自对车辆进行修复，否则保险公司拒绝赔偿。
如果车主不向保险公司报案先修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车，是对被保险人自身利益的保护。
（二）车险理赔应注意不能对事故责任包揽，对方全责你不追偿或事故后私了保险公司将拒绝赔偿。
被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。而对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重，制定了不同的赔付比例。而保险事故后双方私了解决后，车主向保险公司提出索赔，那么保险公司会认为车主没有及时报案，保险公司也没有去现场勘查，车主有骗保的可能性，通常拒绝赔偿。
（三）车险理赔不要误以为购买了不计免赔附加险，保险公司当然全赔。
根据保险条例，并非所有的事故都能得到全额赔偿。对于多次出险、超范围行驶、理赔证件不全，以及找不到第三者的事故，保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任，其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据，所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。这些免赔率是不属于不计免赔范围的。
（四）车险理赔应注意不要委托修理厂理赔。
许多朋友发生保险事故后不与保险公司直接联系，而将保险理赔全权委托给较为熟悉的修理厂办理。其风险是有些修理厂利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，以获取不同零部件之间的差价。如被保险公司查实，车主将在保险公司留下不良的记录。
（五）车辆在收费停车场中丢车、刮蹭，保险公司不予赔偿，消费者应找停车场索赔。
（六）车险理赔时，保险公司可以拒绝赔偿的情形还有如下几种情形：
（1）超载车或者没有上牌的车辆出险保险公司拒赔；
（2）酒后驾车出险，保险公司不赔；
（3）驾驶员未年审，车辆属于不合格车辆出险，保险公司拒赔；
（4）未年检车辆也视为不合格车辆出险，保险公司不赔；
（5）驾车撞了自家人，保险公司拒陪；
（6）精神损害抚慰金，保险公司不赔偿。
因此，在购买车险时和车辆出险后，车主首先应知道哪些情况保险公司该赔和哪些情况不该赔。
