一、意外伤害保险存在哪些误区
人们在购买意外伤害保险时要小心避免以下两个误区：
误区1：赠送险种可以代替一切
很多市民在春游时，喜欢选择跟团，并认为其赠送的保险就是意外险。其实，旅行社更注重的是责任险，以此来降低公司的风险，和游客自身关系不大。所以，到保险公司购买一份意外险很有必要。
误区2：一份险抵挡所有意外事
其实，意外险只是对保单上责任范围内的意外事故负责，而不是负责所有意外。所以，消费者在选择时要看清楚合同内容。同时，根据自己春游选取的项目附加不同的意外险。量身定做的意外险，才能给春游最大的保障。
二、意外伤害保险的理赔程序
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：
（1）医学诊断证明；
（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；
（3）医疗费原始收据及处方；
（4）本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
