一、什么是人身保险的理赔
是指在保险责任事故发生时，保险人以保险合同为依据，对被保险人或其受益人的索赔请求进行审核，并按约定进行处理的行为。人身保险的保险责任是以人的生命与身体为保险标的的，如果被保险人在保险有效期内死亡可领取死亡保险金；如果被保险人在保险期满时仍生存，则可领取生存保险金。由于人的生命无法用货币衡量，所以人身保险是定额保险，保险金额是由保险合同当事人双方在订立合同时约定的。
二、购买人身保险应注意什么
客户重点注意以下几个事项：一是关注保险公司、保险代理公司和保险兼业代理机构是否具有合法的保险经营证照。二是关注保险销售人员的合法资格，即是否持有《保险代理从业人员展(执)业证书》。三是在投保前详细阅读保险条款及保险产品说明书，特别关注除外责任、犹豫期、退保事项。四是分红型、万能型或投资连结型等人身保险新型产品，未来的红利分配、投资收益率是不确定的。五是客户有权要求保险销售人员就保险产品的内容、风险、双方权利义务及投保注意事项等问题作出详尽解释。六是如实填写保险相关资料内容。投保人故意或因过失未履行如实告知义务，可能会导致保险公司解除保险合同或造成合同纠纷。七是要在投保单、保险单等保险相关资料上亲自签名或盖章，否则将影响保险单的有效性。八是建议客户在投保提示单上签名或盖章。
