一、旅游保险有哪几种
目前通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局目前的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。对于旅游意外险,旅行社只是向游客推荐,并不强制购买。
旅游分析人士王坚认为,旅行社虽是旅游保险的第一大客户,然而,涉及旅行社的险种一直却不尽如人意。旅游意外保险只是由旅行社代理发售,或者说,旅行社就代表保险公司。通常情况下,旅行社只负责推荐旅游者购买相关的旅游保险,至于对保险的作用和重要性等方面的业务宣传已经是分外的事了。
据了解,由于销售渠道比较单一,消费者缺乏一个了解相关险种的信息平台,即使想买也不知道上哪去买,怎样购买。看来,仅仅依靠旅行社责任险和为数不多的旅行意外险,显然是不够的。
二、为何旅游险不畅行
据了解,目前国内只有平安保险、新华人寿、太平洋人寿、中国人寿等少数几家保险公司曾推出过针对旅游市场的保险险种。但由于各种原因,“旅游保险”却是“叫好”不“叫座”。因此,这些保险公司也没有乘胜继续推出新的旅游保险品种。
100亿元的旅游保险在中国是一个具有极大潜力的市场,各大保险公司都早已经在关注了。那为何保险公司在这方面的作为并不大呢?据悉,主要集中在“成本”二字上。旅游保险尤其是旅游责任险对游客来说是一种保障高、消费低的保险,但对保险公司来说却是一份小保险。保险公司卖一份“旅游意外险”公司收入仅为几十元,而推销出一份长期寿险保单的收入就是几千元,相当于卖几百份旅游险的保费收入。这种悬殊的差距难以激起保险公司的积极性。
而且游客投保意识非常弱,旅行社责任险强制执行后,“旅游意外险”几乎是无人问津,游客投保率非常低。特别是对于占出游人数80%的自助游的游客来说,旅游期间一般都不长,消费者的保险动力很容易被侥幸心理所抵消。