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车险理赔流程步骤是什么,车险保险怎么理赔?

此文章帮助了515人  作者:北京保险理赔律师  来源:法邦网

车险理赔流程步骤是什么,车险保险怎么理赔,流程有哪些?

车险理赔是目前大家非常关注的话题之一,车主只有了解了车险理赔流程才能避免事后理赔时麻烦被动。

车险理赔流程第一步:当你的车辆发生事故,首先立即开启危险报警闪光灯,晚上出险一定要打开示廓灯和后尾灯。发生事故后切忌不可逃离现场,应当在来车方向50-100米处摆放警告标志,避免发生其他意外。

车险理赔流程第二步:当你放好警示标志后,请及时客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 相关公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务。

车险理赔流程第三步:接到报案后保险公司会及时安排查勘人员协助你进行现场处理。查勘人员会提示你需要提供哪些索赔材料,这些材料需要你在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。报案后,在修理前应该及时通知保险公司检验,确定相关修理项目、方式和费用。注意不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

车险理赔流程第四步:进行事故处理时,请你根据保险公司的提示,收集齐全相应的索赔资料。 事故处理完毕后,请你根据客服的提示尽快提交索赔资料,以便能够及时支付赔款。

车险理赔流程第五步:接到你提交的索赔材料后,保险公司会按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知你领取赔偿。注意在个人客户领取赔款时,要携带本人身份证。

北京保险理赔律师温馨提示:

保险理赔流程中,最重要的就是向保险公司提交的理赔材料。在实际生活中,保险理赔所需的大部分证明材料,都是处理事故过程中相关部门出具的,您只需注意收集、保留就可以。但是需要注意的是,保险理赔有着一定的时间限制,如,人寿保险的索赔时效为两年,其他保险的索赔时效为五年。
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专业保险理赔律师温馨提示:
发生交通事故如果涉及第三者损失的,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,这个差距会由车主自行承担。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任,一直专注于商事领域的研究和实践。
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