一、家财险可以网上投保吗
保险公司现在大多开通了网上投保业务。相比传统渠道,网上购买能享受到打折优惠,如中国平安的网上投保可以打7折。
以中国人保一份家财险为例,如果投保人要网上投保,首先需要进行“保费试算”。房屋及其室内附属设备损失、室内装潢、盗抢造成室内财产损失等多个保障项目分别对应着“保险金额/责任限额”的选项,比如室内装潢项目对应有20000、50000、100000等三个选项。投保人选择完成保障项目和保险金额之后,网站会自动计算保费,这时便可以选择“投保”并填写保单,需要填写的包括投保人信息、被保险人信息、保单生效日期、付费方式及邮寄地址等。最后,投保人便可以进行在线支付。
生成投保单之前,可以修改相关信息,一旦生成了投保单就不能再修改了。如果真填错了,投保人可以不支付错误的投保单,另填一份即可。网上投保,保费需要通过网上支付,支付成功后才能生成保单。网上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。
投保人在网上下载、打印的虽然是电子保单,但同样具有法律效力。如果投保人有报销的需求,保险公司可以提供正式发票和纸质保单。在购买成功后,保险公司的客服人员会与投保人联系,确认保单、发票等寄送事宜,随后便会安排寄送。
很多人担心网上登记存在信息安全问题,事实上,网上登记的信息仅用于保险公司为客户提供投保优惠信息、理赔服务等售后服务,且有严格的保密制度,不必担心个人信息会泄漏给第三方。
二、投保家财险注意事项
第一,分清保险对象。在购买家庭财产保险时,许多人认为,家里所有的东西都在保险之列。除非有特别约定,一般家中的珠宝、首饰、现金、古玩字画及代他人保管或与他人共有的财产不在保险范围之内。因此即使加入较大数额的家财险后,对于这些物品的保管也不能大意。
第二,正确选择保险营销员,查验上岗证。随着各保险公司业务竞争的日趋激烈,保险从业人员越来越多。但有的保险营销员仅凭几份宣传材料、一张名片就到马路边、居民区、学校或单位办公室开展营销业务。其中有不少保险营销员无证上岗,还有个别不法之徒打着某某保险公司的幌子,骗取群众钱财。因此,在投保时应查验业务员的有关证件,谨防上当受骗。
第三,明确保险赔偿的有关规定。家庭财产的保险一般应足额投保。即家中有5万元的财产,就要投保5万元;假如你只投保了2万元,那么出险后,保险公司不会按照你的实际财产来赔偿,而是最多赔偿2万元。保险期内如出现数次保险责任事故,多次的赔偿金额是累计计算的,只要累计超过投保总额,即使保单没有超过保险期,它的保险责任也自动终止。
另外,按照国家的保险法规,家财出险后应在24小时内报险方可有效。因此,家财出险后,在向公安机关报案的同时,莫忘及时通过电话等形式向保险公司报告。