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发动机进水理赔的步骤,发动机进水保险拒赔该怎么办?

此文章帮助了442人  作者:北京保险理赔律师  来源:法邦网

一、发动机进水理赔的步骤

不同的保险公司其理赔的流程也是有所差别的,但是无论哪个保险公司其理赔的流程也是有相似之处的。而对于发动机进水理赔的程序不同于发生交通事故后的理赔程序,但是也有相似之处。到底发动机进水怎么理赔呢?具体步骤有:

1、保护事故现场,及时拨打保险公司的电话。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证以及被保险人的身份证到保险公司正式报案。

2、定损修理。因发动机进水导致的车辆损失在修复之前,必须先经保险公司定损,以核定损失金额,定损完之后才可修理受损车辆。

3、提交索赔单证,领取保险赔款。被保险人或者是其代理人在处理完相关事情之后,10日内将索赔单证包括:修理发票、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款。届时,保险公司会通知领取保险赔款,领取赔款时,领款人要携带上述证件的原件。如果委托他人代领的,代领人还要携带自己的身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

二、发动机进水保险拒赔该怎么办

保险公司在拒绝赔付保险金的时候会找出各种各样的理由,而这些理由无一例外的是跟被保险人的行为相关的。在发动机进水时保险公司拒赔这一情况下,保险公司有可能会以车主没有购买相应的险种、发动机进水后又再次启动车辆、理赔时未提供必要材料等理由而拒绝赔付保险金。针对保险公司不同的理由,车主可以有不同的应对办法。主要有:

1、如果保险公司以车主没有购买相应的险种为理由拒赔的话,那么车主首先应明白自己所购买的险种,可以提供其所购买的车险的相关证明以证明是否包含发动机进水的损失赔偿项目。如果车主购买了全险还被拒赔,那么车主可以以保险公司未明确告知相应的内容、条款以及免责问题为由来维护自己的权利。

2、如果保险公司以车主理赔时未提供必要材料为由拒赔的话,那么车主只能按照保险公司的要求将相应的材料补齐并于合理的期限内提交。

3、如果保险公司以车主在发动机进水后又再次启动为由拒赔的话,那么车主就需要提供相应的证明,证明自己在发动机进水后并未启动或者是证明启动的必要性等。

当然,在保险公司拒赔的时候,车主可以自己跟保险公司协商,也可以委托律师或者是他人跟保险公司协商。如果协商不成,无论保险公司以哪种理由拒赔,车主都可以在保险公司拒赔的时候向法院提起诉讼。

北京保险理赔律师温馨提示:

保险理赔流程中,最重要的就是向保险公司提交的理赔材料。在实际生活中,保险理赔所需的大部分证明材料,都是处理事故过程中相关部门出具的,您只需注意收集、保留就可以。但是需要注意的是,保险理赔有着一定的时间限制,如,人寿保险的索赔时效为两年,其他保险的索赔时效为五年。
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保险纠纷流程

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专业保险理赔律师温馨提示:
发生交通事故如果涉及第三者损失的,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,这个差距会由车主自行承担。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任,一直专注于商事领域的研究和实践。
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