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发动机进水遭拒赔怎样投诉,发动机进水后如何避免拒赔

此文章帮助了301人  作者:北京保险理赔律师  来源:法邦网

一、发动机进水遭拒赔怎样投诉?

(一)投诉前:

首先要搞清楚本次理赔是否在保险责任范围内,这是唯一可以判断拒赔是否合理的地方。如果拒赔,要看保险公司的拒赔理由和合同书是否符合,如果合同明确写明此种情况是不保的,那投诉也没用。

(二)投诉:

1、先找各大保险公司的服务中心投诉,这是最直接的办法了。

2、如果向各大保险公司服务中心投诉未能得到妥善处理,那就找保监委投诉。相比较起诉,这种方法成本更低,耗时也少。

3、以上两种方法都未能解决,向法院起诉。

二、发动机进水后如何避免拒赔?

发动机进水后车主或许会出现慌张的情绪,但,经验之谈,一定要稳住,做到以下几点:

1、车被淹不要强启动

车辆在静止状态下,就算被水浸过顶,发动机及缸体内部件都很少会有损坏。因为有一层铝合金包裹着,就算泡的时间过长,也只是进水和泥沙,适时清理就可以了。即使水和泥沙都会对电路板等电子设备造成破坏,但只要车主投保了车损险,保险公司都会给予赔偿。所以,车被长时间浸泡在水中的车主也不必过于担心,只要不强启发动机,正常情况发动机都不会损坏。

2、积水超过轮胎一半高不要强行涉水

车辆深涉水是非常危险的,往往会导致发动机严重损坏,严重者还会导致变速箱进水、车身电器的损坏。所以,在通过积水路面的时候,一定要视实际情况谨慎通过。如 果积水高度超过轮胎的一半,就不能涉水通过,因为汽车的排气管就在这个高度,强行通过容易造成排气管进水,从而使发动机受到严重损伤。

北京的桥区最容易积水,而在桥墩上一般都有水深刻度,当水深达到40厘米的时候,普通小轿车就不要通过了。

3、涉水低速

如果水较浅,汽车可以涉水通过时也要注意,要挂低速1挡或2挡平稳开进水中,避免大轰油门或猛冲,以防止水花溅入发动机而熄火。

4、有水区域不要超车

如果前面有车涉水时,最好不要跟随其后或超车,以防止前车因故障停车,迫使你在水中进退两难。

发动机进水本就是让人心情不愉快的事,理赔遭拒更让人闹心。以上就是对“发动机保险遭拒赔”这个问题所作的简单介绍,发动机进水需要理赔时,要稳住情绪,一步步来,问题就能得到很好的解决。或许在理赔这个大概念内还有一些专业术语、专业知识是您所不熟知的,这就可能需要向一些专业人士咨询,使您获得更公平的赔偿!

北京保险理赔律师温馨提示:

要把握索赔时效。发生保险事故后,如在保险责任范围内,被保险人或受益人有权利向保险公司请求赔付保险金,保险公司有义务受理索赔申请,承担赔付责任。不过保险公司的这项义务有一个有效期限。如果在有效期内索赔,保险公司必须予以受理,如果超过期限,保险公司可以拒绝受理索赔。
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专业保险理赔律师温馨提示:
发生交通事故如果涉及第三者损失的,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,这个差距会由车主自行承担。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任,一直专注于商事领域的研究和实践。
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