一、保险理赔程序如何
1、受理报案受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案，保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲，报案是保险公司理赔过程中的重要环节，它有助于保险公司及时了解事故情况，必要时可介入调查，尽早核实事故性质；同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况，告知或提醒申请人所需准备的材料，并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、受理材料、立案受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核，确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。在立案环节中，保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的，会当即告诉申请人补交相关材料；对材料齐全、清晰的，即时告知申请人处理案件大致所需要的时间，并告知保险金的领取方法。
3、审核审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后、精确计算给付金额，作出理赔结论的过程。
4、通知、领款案件经过签批环节后，保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明，前来办理领款手续了。
二、保险理赔时注意哪些事项
1、重复投保，法律不禁止对同一标的进行同时的多次投保，但重复保险的投保人应将重复保险情况通知各保险公司，且各保险公司赔偿金额总和不超过投保财产足额价值。
2、谎报保险事故，被保险人或受益人在未发生保险事故的情况下，谎报保险事故请求保险公司赔偿或给付保险金的，保险公司有权解除保险合同并不退还保险费。
3、合同解除，保险合同成立后，一般情况下，投保人可以解除合同，保险公司不得解除合同。
