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保险纠纷怎么办,和保险公司发生纠纷如何解决?

此文章帮助了341人  作者:北京保险理赔律师  来源:法邦网

买保险就是买保障,但是消费者常常会遇到理赔难的问题,如果发生保险纠纷该怎么办?可能会由于被保险人年龄误告带来保险纠纷,也可能是由于未按期交纳保险费而发生保险纠纷,还有可能由于投保人不履行如实的告知义务而发生纠纷。

如果和保险公司发生纠纷该如何解决?可以用非诉调解方式解决,也可以由诉讼仲裁方式解决。

保险纠纷非诉调解的方式路径:

一是人民调解。人民调解是指在人民调解委员会的主持下,以法律政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使当事人互谅互让,平等协商,自愿达成协议,从而消除纷争的活动。2010年6月,公安部、司法部和中国保监会联合下发通知,要求在全国各地推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作。

二是行业调解。行业调解是指由社会团体或者其他组织主持,在查明事实、分清责任的基础上,根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度及发展变化的情况,通过说服疏导,促使当事人平等协商,达成协议,从而解决纠纷所进行的活动。

三是行政调解。行政调解是指由行政主体主持,依据法律、法规和政策的规定,以自愿、平等为原则,在查清事实和厘清责任的基础上,通过说服教育等方法,促使当事人友好协商,达成协议,化解争议和纠纷的活动。

保险纠纷诉讼仲裁方式解决:

一是诉讼。诉讼解决纠纷,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于纠纷予以审查,在查明事实,分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行

二是仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。目前,我国对经济合同的争议实行二级仲裁,如果当事人不服,可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民法院提起诉讼,由法院作出审判判决。仲裁组织作为民间机构,是以第三者或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷作出公断,因而没有采取强制措施的权利,对仲裁裁决的强制执行权,属于人民法院。如果仲裁裁决后,人拒不履行裁决,可以向人所在地的人民法院的申请强制执行。

北京保险理赔律师温馨提示:

保险纠纷诉讼时效是投保人或受益人必须特别注意的问题:根据保险法相关规定,人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,而人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人请求赔偿的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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保险纠纷流程

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专业保险理赔律师温馨提示:
发生交通事故如果涉及第三者损失的,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,这个差距会由车主自行承担。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任,一直专注于商事领域的研究和实践。
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