一、意外保险如何理赔？
发生保险事故后，如何理赔：
发生保险事故后，您首先要做的是通知保险公司。她们会根据您的具体情况来协助您怎么处理此事。
1、发生住院医疗申请时，需要带的材料：
①理赔申请书，有被保险人填写并签名；
②本公司指定医院出具的详细诊断书（包括诊断全称、简单病史和治疗过程）、住院费用结算明细表；住院费用原始收据（药费原始收据应附处方）
③入院门诊、急诊诊断书、出院小结；
④被保险身份证明；
⑤保险单原件；
⑥委托授权书。
2、发生意外医疗时，需要带的材料：
①理赔申请书，由被保险人填写并签名；
②意外事故证明文件；
③卫生部门县级（含）以上医院出具的诊断证明书详细诊断书（包括诊断全称、简单病史和治疗过程）；
④治疗费用明细表；
⑤治疗费用原始收据（药费原始收据应处方）；
⑥门诊、急诊诊断书被保险人身份证明；
⑦保险单原件；
⑧委托授权书。
3、发生身故，理赔申请需要准备的材料：
①身故保险金给付申请书，此申请书应由受益人填写并签名；
②如受益人为2人以上，应由受益人共同签名；
③如受益人未满18岁，应由受益人法定监护人共同签名；
④如未指定受益人，由其法定继承人共同签名；
⑤如受益人先于被保险人死亡，且未指定受益人的，则由被保险人法定继承人共同签名，并须出具受益人死亡证明；如受益人后于被保险死亡，则由受益人法定继承人共同签名，并须出具受益人死亡证明。
⑥保单、理赔申请表、授权委托书、受益人身份证明（必要时提供继承权公证书）、户口注销原件、火化证原件、医院死亡通知书、病情诊断证明书、病理报告单和相应检查报告单。意外死亡：还需提供意外事故证明、（交通事故证明、工伤证明、派出所证明、证人证明）
二、保险单丢失能理赔吗？
保单丢失后，只要保单处于有效状态，客户出险后申请理赔，我公司不能加以拒绝，但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可。因此客户在办理索赔手续之前，应首先办理补发保险单手续。
