一、购买境外旅行保险应注意哪些事项
出镜旅游买旅游保险是很有必要的，提醒广大旅游者，千万不能认为买了旅行社责任险就能包揽一切，出境游时买一份“旅行社责任险”就万事大吉，其实大多数游客对旅行社投保的“旅行社责任险”和游客个人投保的“旅游保险”并没有清楚的认识，以为被明确开列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已附带游客发生各种意外的保险责任。实际上，“旅行社责任险”主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿，而由不可抗力，如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失，均不在其责任范围之内。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等，也都不在“旅行社责任险”的赔付范围之内。个人购买的旅行保险则完全不同——只要是合同约定的保险事故，无论是由于旅行社的责任、个人过失，还是由于其他各类突发事件，客户都可以获得保障。
对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项，主要在四个方面：
1、热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅游保险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉，意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要，有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险，保障出游的质量。
2、要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身订做的保单。
3、要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
4、计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
二、境外旅行保险出险如何理赔？
境外旅行时出险，如何理赔？
如果发生意外或罹患疾病，需当地就医时，分为两种情况：
知晓当地医疗机构：
1、直接前往医院就诊，并支付医药费。
2、就诊完毕，请务必保存医药费用单据（需原件），就诊病历材料及特殊检查报告，如CT、X线等检查项目。
3、回国后，联络您的保险营销员，转交上述材料，填写理赔申请表。
4、理赔申请通过，领取理赔款。
不知晓当地医疗机构：
1、可享受国际支援服务，了解当地医疗状况。
2、若疾病或轻微事故，可直接前往医院就诊；若发生较大事故，SOS组织可提供紧急医疗运送或送返服务，从意外事故发生或患病地点转运到最近的合格的医疗机构。
3、回国后，联络您的保险营销员，转交上述材料，填写理赔申请表。
4、理赔申请通过，领取理赔款。
