一、单方事故保险理赔的流程
1、报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案；或保险公司现场查勘。
2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。
一般所需单证如下：
1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；
2、出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）；
3、保险公司的定损单；
4、车辆的修理发票及维修清单、施救费；
5、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件（私车还要提供被保险人身份证复印件）；
6、保单复印件；
7、赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）；
8、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。
二、多方事故办理保险理赔的流程
1、报案：及时向交警报案，并在48小时内向保险公司报案（越早越好），并尽量减少损失。
2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。尽早的确认本车在事故中所承担地责任，并报请保险公司进行查勘。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。
一般所需单证如下：
1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；
2、出险通知书填写并加盖公章（私车需盖私章）；
3、保险公司的定损单；
4、车辆的修理发票及维修清单、施救费；
5、第三者车损修理发票及维修清单、施救费、物损发票；
6、如有一次性赔偿的，需提供一次性赔偿凭证；
7、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件（私车还要提供被保险人身份证复印件）；
8、保单复印件；
9、赔款通知书上加盖公章及公司帐号（私车由被保险人签字）；
10、如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。
