一、商品房出现质量问题怎么办
当购买的商品房出现质量问题时，可以分三种情况处理：
（1）购房者认为开发商交付使用的商品房属于主体结构质量不合格的，首先应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的，购房者有权解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失；
（2）购房者所购买的房屋质量问题不属于主体结构质量不合格，但因房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形；
（3）除上述两种情况外的房屋质量问题，在保修期内，购房者可要求开发商承担修复责任，如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，购房者可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
二、商品房面积不合约定怎么办
可按以下两种方式处理：
（一）方式一
1、面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算；
2、面积误差比绝对值超出3%，买受方有权单方面解除合同。
买受方同意继续履合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买受方按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖方承担，所有权归买受方；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款及利息由出卖方返还买受方，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖方双倍返还买受方。
面积误差比＝（实测计价面积－合同约定计价面积）、合同约定计价面积×100%。
（二）方式二：买受、出卖双方自行约定处理。
