一、如何解决商品房质量问题
1、买受人可以要求解除合同并赔偿损失。如果因为房屋渗水问题一直无法解决，致使买受人一家无法正常生活居住，那么买受人可以依法向出卖人主张解除合同，并要求赔偿损失。
2、买受人可以要求开发商修复房屋质量问题，并赔偿因此给买受人造成的损失。依据《住宅质量保证书》的约定，外墙面质量问题目前仍在保修期内，买受人可以要求出卖人修复，并赔偿因此给买受人造成的损失。
3、买受人直接要求开发商赔偿修缮费用及损失。在开发商拒绝修复及在合理期限内拖延修复的情况下，买受人可以先行修复，之后再起诉开发商要求其支付修缮费用并赔偿损失。如果买受人不愿意先行修复，则建议选择第二种方式，直接起诉开发商，要求开发商修复质量问题并赔偿损失。
二、解决房屋质量问题应注意什么
新房有质量问题，业主一定要在保修期内，就房屋的质量问题通知售楼方，超过这一期限不通知的，房屋就可以被认定为没有质量问题。依照相关规定，购房者在收房时应当在检验期间内检验。当房屋出现质量问题时，业主要及时与物业公司和开发商联系，以便尽快进行修复。
必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强其证据的效力。另外要保留相关的证据，包括房屋出现质量问题的证据；开发商进行修复的证据；房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。
房屋质量纠纷是商品房交易过程中常见的纠纷类型之一，很多买受人在房屋交付后发现质量问题，多次找开发商协商均不能有效解决。作为购房者，要顺利打赢房屋质量官司，首先要搞清楚涉及诉讼的房屋是否在交付时就存在质量问题，这种质量问题是不是由于开发商施工不当造成的。这些确切的证据业主必须掌握。购房者最好咨询一下律师，看看自己应当收集哪些证据，采取哪种措施解决对自己最有利，妥善解决纠纷。
