案例：今年6月中旬，马先生无意中逛到广州某房地产顾问有限公司，他已30多岁还与父母同住，觉得不方便，一直想买套房子搬开住。这家中介公司的小姐热情地给他推介了几处房子，马先生看中其中一套，但他没有带钱，也未和家人商量，中介公司的小姐说可以先“登记”，回头再交钱也没问题。小姐的热情和“周到”让马先生无法拒绝，他便在《买卖要约通知书》上“登记”起来。回到家与父母等人商量，由于意见不一，暂时不能买，马先生当晚打电话给中介公司说明情况，表示不购买该房。第二天晚上，该房业主打来电话，责怪他为什么这么快签名买房?造成她很被动。马先生表示不准备买该房了，对方松了一口气，原来该房已另有买主。至此，马先生以为买房之事已经了结。然而没过多久，中介公司两次打电话到马先生家，要他付2000元“服务费”。马先生不明白，自己当晚已通知中介公司不买房，中介公司哪有什么“服务”?他拒绝付费。三个月后，马先生接到中介公司的仲裁申请书，中介公司以“不依约付楼款及办理交易，不再向卖方交付余款及办理交易手续，致交易至今无法成交”为由，要求他支付违约金。马先生哭笑不得，该房已经交易成功，房产证都已旧证换新证。马先生没想到“登记”转眼间却变成“违约”，他觉得自己给中介公司耍了。
中介公司一男职员向记者解释，签《买卖要约通知书》是为了证明客户有购房的诚意。一般客户看中了房子，先交一万元定金，这是诚意金，签《买卖要约通知书》就表示有诚意买房，是与中介公司签的，跟买卖协议书不一样，买卖协议书是三方坐下来签。但他表示《买卖要约通知书》上写得很明确，客户与中介公司签了字，业主同意接受上述购买要约内容，并承诺以上述楼价出售该物业，公司则视为成交，如果有一方反悔要受到一定约束。他还补充说，其实要客户签《买卖要约通知书》，是为了保障中介公司的利益，也是保护买卖双方的利益。因为如果客户不签《买卖要约通知书》，业主会怀疑中介公司或对方无诚意，怀疑交易的可信度，该男职员反复强调，这已是现在的行规，“只要签了字就要负责”。如此看来交定金与否，打电话通知取消买卖都与《买卖要约》无关。
一、买卖要约的效力
《买卖要约》定出违约金无法律依据
有法律人士认为，这种《买卖要约通知书》不是正式的买卖合同，它只是向买卖双方发出的购卖要约，如果成交，双方要签正式的买卖合同。中介公司收取中介服务费应在提供了一系列相关服务之后，包括看楼、签买卖合同等。此外，从权利和义务对等性来看，中介公司在这样的买卖活动中，提供的是劳务服务，所以收取服务费要看其提供服务的情况或程度，至于中介公司在《买卖要约通知书》中定出违约金，没有法律依据。
二、如何防止买卖要约陷阱
消费者签名前一定要分辨清楚“要约”或“协议”之类的内容，不要急于签名。因为签名是自己真实意愿的表达，一旦白纸黑字签名了，就得承担责任，不履行义务就要承担违约责任。千万别在什么都不清楚的情况下签名，这是保护自己的第一道防线。如果拿不准“要约”的利害关系，可以要一份回家研究，或找有经验的人帮忙看看。
