一、解决商品房争议的途径有哪些？
购房消费者在商品房纠纷产生后，一般可以采取下列手段维护自身的权益：
（一）商品房争议解决途径：与开发商交涉协商解决
协商的好处是避免开发商与购房者彻底翻脸，可以节省很多的人力物力。因此，如果有条件的话，购房者应当首先寻求通过与开发商协商解决商品房争议。
（二）商品房争议解决途径：请行政主管部门或消费者协会等作为第三方介入争议的调解
我国《消费者权益保护法》规定，购房者在发生购房纠纷后，可以请求消费者协会调解，也可以向有关行政部门申诉。这里的有关部门，包括土地局、质监局等相关的监督部门。
（三）商品房争议解决途径：根据与开发商约定的仲裁协议提请仲裁委员会仲裁
仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非官方身份的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度。仲裁活动和法院的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。
购房者通过仲裁解决商品房争议时，必须与开发商签订了仲裁协议，否则不能申请仲裁。
（四）商品房争议解决途径：向人民法院提起诉讼
向法院起诉时购房者保护自己权益、解决商品房纠纷的最重要的途径，如果无法通过协商、调解和仲裁解决商品房纠纷，那么购房者就只能向法院起诉。下面本文重点介绍下向法院起诉解决商品房纠纷的问题。
二、商品房纠纷如何解决？
上面已经说过，向法院起诉时解决商品房纠纷的最重要的途径。那么，向法院起诉解决商品房纠纷时应当注意哪些问题呢？
面对最终可能发生的诉讼，提前准备证据，掌握充分、可靠的证据材料是胜诉的保证。退一步讲，如果最终没有诉讼或者诉讼中达成和解，掌握开发商违约的充分、可靠的依据，都将使自己在和开发商的谈判中处于有利的地位。因此，在整个交易的过程中，购房者都应该注意保留和收集一切能够证明事实的相关证据，包括合同和所有双方签订的协议，有时还需要采取录音、录像、拍照的方法收集证据。
以上就是对“解决商品房争议的途径有哪些”“商品房纠纷如何解决”所做的解答。总之，现实中大部分人解决商品房纠纷的途径是向法院起诉，但是向法院起诉时，必须要提高有效的证据，这样才可能打赢官司。如果购房者没有证据意识和事先的准备，一旦发生纠纷，就可能面临不利的后果。当然，到底什么才是有效的证据，如何才能取得有效的证据，这些问题您不妨向专业律师咨询，他们会为您提供全面详细的解答。
