一、物业服务费的来源
国家发改委、建设部 《 物业服务收费管理办法 》 指出，物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。
物业服务费是物业管理得以进行和实现的资金保证 ， 是提高物业管理水平，搞好综合服务的重要基础条件，对物业管理企业和广大住户来说又是一个非常明显的问题，是关系到物业管理能否维持下去并持续发展的关键。
物业服务费是物业管理的“价格” ， 是人们享受物业管理所带来的好处的付出。但因不同的物业、业主和管理单位 ， 这一价格是不同的。尤其是作为新兴行业 ， 其价格的制定不能完全依靠市场 ， 必须由政府有效地控制与规范 ， 以保证行业健康、有序的发展。
物业服务费的来源主要包括以下两个方面：
1、物业管理企业定期向业主收取一定数量的物业服务费。
2、一业为主，多种经营。在征得业主大会同意后，利用小区的资源开展多种经营，弥补物业费用的不足。
二、物业服务费的构成以及如何计算
（一）、物业服务成本或者物业服务支出的构成一般包括 ：
1 、管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。
2 、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。
3 、物业管理区域内绿化养护费用。
4 、物业管理区域内清洁卫生费用。
5 、物业管理区域内秩序维护费用。
6 、办公费用。
7 、物业管理企业固定资产折旧。
8 、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用。
9 、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施的大修、中修和更新、改造费用，通过专项维修资金予以列支，不计入物业服务支出或者物业服务成本。
（二）、物业服务收费标准测算原则
物业服务收费标准由物业服务的项目，劳动付出状况、物价指数变化和业主的经济承受能力，以及物业的具体情况制定。
（三）、物业服务收费的测算方法物业服务收费的测算可用公式来表示：
X= ∑ Xi（i=1，2，……9）
X ：物业服务收费标准，单位为元 、 月 。 平方米；
Xi ：各分项费用收费标准，单位为元 、 月 。 平方米；
i ：分项项数；
∑ ：表示对各分项费用算术求和。
1管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。
该项费用指物业管理企业的人员费用。包括基本工资，按规定应该交纳的社会保险，按规定提取的福利费、加班费和服装费。
各类管理、服务人员的基本工资标准根据企业的性质、参考当地平均工资水平确定。社会保险包括住房公积金、养老金、失业金、医疗险、生育险。按规定提取的福利费包括福利基金（按工资总额的 14% 计算）、工会经费（按工资总额的 2% 计算）、教育经费（按工资总额的 1.5% 计算）和社会保险费（按有关规定计算）组成。
