导读:
一、爱屋吉屋模式--线上二手房中介。通过不设线下门店、改变经纪人收入结构、降低用户成本的方式补贴用户及经纪人。同时通过投入线上产品开发以及线下广告投放,以吸引客流。
二、房多多模式--一二手联动的线上模式。通过让让二手经纪人卖新房以及按照成交收取佣金的方式,将房产交易的所有环节都搬到网上,着重于交易环节,并非仅仅停留在营销层面。
三、链家模式--线上线下并行,中介与金融服务全产业链。以线下往线上逆向渗透的方式重新构建交易的所有流程,通过佣金分配改革、大数据评估建设、进军P2P等方式,形成真正的房地产中介与金融服务全产业链。
四、搜房网模式--信息平台往交易平台的转型。集中到“网络平台、交易平台、互联网金融平台”建设,“0.5佣金”模式、“0中介费”租房模式、O2M大数据平台、去媒体化、互联网分销。
五、伟业我爱我家模式--3O模式。“Online+Offline+Owner”(线上+线下+全员持股),同时打造四大平台。试图通过全员持股计划从根本上激发房地产经纪人的主动性,彻底改变经纪企业的运行模式。
六、58同城模式--纯平台的“流量批发商”。不涉足交易,只做信息平台。流量直接倒给房产中介,58对中介负责,向中介收钱。
2014年,北京二手房住宅网签约10.51万套,高于新建商品住宅约9.9万套的网签量,这已经是第四年超越新房成交量,存量房时代已成常态。目前北京二手房交易占全部交易量比重已超过60%。随着移动互联的发展及以客户为导向服务模式的深入,2015年必然是房产经纪行业硝烟弥漫、重新洗牌的一年。在这场洗牌的过程中,各房产经纪公司不断地对传统线下经纪模式进行创新、改革、颠覆,一时间新模式层出不穷。
一、爱屋吉屋模式--线上二手房中介
爱屋吉屋成立于2014年3月,创始人团队全部来自土豆网,分别系原土豆网COO和CFO黎勇劲,原土豆网高级副总裁邓薇以及原土豆无线端副总裁吴铮。
在上海运营半年后,爱屋吉屋上海经纪人数量超过1000人,按照上海整租市场的成交量(淡季1万多单,旺季3-4万单)计算,爱屋吉屋目前在上海已经占“20%以上市场份额”,邓薇透露。
14年10月,爱屋吉屋迅速扩张至北京市场,目前在北京市场已经有400多名经纪人。邓薇表示,目前房源已经能够覆盖北京、上海2500元以上整租房的80%以上。
【不设线下门店】扩大经纪人服务半径,从原先找一个中介只能看一站地的房源,扩大到一个中介能解决四站地铁站的房源,大大提高用户的看房效率。
改变传统线下中介公司密集布点吸引客流的方式,把导流环节从线下转移到线上,将节约大量运营成本。用户可以通过手机或PC预约看房,相应区域的经纪人会主动联系用户,并安排看房。
【改变经纪人收入结构】首先是大幅提高基础薪资,然后是打破佣金提成制度。除每月6000元底薪外,每成交一单不论房租金额高低,经纪人均获得450元的服务费。一方面保证经纪人工作积极性,也能保证不同要求的用户获得同等标准的服务。
【降低用户成本】在上海,传统中介公司收费方式是向房东和租客各收取月租金的35%作为佣金,而爱屋吉屋对用户免佣,只向房东收取租金的35%。而北京租房佣金原先是由租户支付一个月房租,而爱屋吉屋将佣金减半,只收取租户半个月房租。邓薇表示,这并不是一个短期的优惠活动,而是爱屋吉屋长期的价格政策,“我们的收费标准和成本结构是匹配的”。
这种模式的运营保证,一是要保证真房源,二是要保证服务质量。为了保证房源真实性,团队运营初期的重要工作就是“扫楼”,建立房源数据库。数据库包括这个城市有多少个小区,一个小区有多少座楼、每一座楼有多少层多少个单元。邓薇表示,目前爱屋吉屋的地推团队已经扫完了北京和上海80%的楼盘。同时为了保证房源更新,爱屋吉屋会实时与房东沟通,确认房源是否还在租还是已经租出去。“低价的房我们一天问一次,中价的房两天问一次,贵价的可能三天或者一周问一次”,邓薇介绍说。为了保证服务质量。爱屋吉屋必须做到对经纪人团队的有效管理。在管理流程上,爱屋吉屋也比较强调线上的管理工具。譬如经纪人带看时,会提前约定时间半小时签到,同时用户达到时再次签到确认“用户已到”,通过这种方式代替一部分的传统人员管理,让流程更加透明。
在租房的过程里,爱屋吉屋通过现行的模式,把租客与中介从一对多变成一对一的服务,提高了租房的效率,同时降低了成本,提高经纪人的收入。按照邓薇给出的数据,“目前平均1.8次带看完成签约,一周之内就可以将租房出租,绝大多数房源在10天内就会完成更新”。
爱屋吉屋模式砍掉了门店成本,用以及补贴用户及经纪人。但同时,爱屋吉屋需要投入线上产品开发以及线下广告投放,以吸引客流。未来能否通过运营效率的提升,证明其成本结构的合理性,值得关注。
二、房多多模式--一二手联动的线上模式
房多多创始人段毅和曾熙在房地产营销界有多年的经验,新近加入的合伙人肖莉此前是万科高级副总裁。联合创始人&CTO李建成曾是腾讯深圳研发中心总经理。
根据房多多的公开信息,2012年这支团队从苏州市场起步,当年扩张至10个城市,交易额达到40亿人民币。2013年,交易额迅速扩大至400亿。目前房多多在40多个城市落地,渗透的经纪公司门店50000个,签约经纪人超过50万。合作的房产项目超过500个,2014年交易额约2000亿。
从员工人数上看,这个刚刚进入大众关注视野的创业公司也已经不是一家小公司,房多多有一支2000人的地面团队,包括面向开发商的销售团队,以及服务经纪公司的地推团队。此外,房多多的线上团队,也就是产品技术部分聚集在深圳总部。
【让二手经纪人卖新房】房多多的价值在于放大了经纪人的“连接功能”。传统意义上,中介公司的经纪人只销售二手房。但房多多和房产开发商合作,将新房的资源开放给经纪人,让掌握客户资源的二手房经纪人参与到新房的销售过程中。
这种“让二手经纪人卖新房”的业务在房产市场其实并不新鲜,就是通常所说的“一二手联动”。但传统房产机构的“一二手联动”只能解决点到点的问题,二手房经纪人接触的新房资源有限,因此开发商获得的新增客源也受到局限。而房多多通过平台的效应,能够把一二手联动的业务规模化。搜房2013年上线的“新房通”,也是冲着“一二手联动”这块业务而来,试图将平台上积累的经纪人资源盘活,提高新房的销售量。
为了服务开发商和房产经纪人,房多多上线了一系列产品,包括房源宝、房点通、客多多、房多多经纪人、房多多等多款App。其中房多多经纪人很显然是面向经纪人的产品,主要满足新楼盘浏览、业绩纪录及结算佣金的需求。房点通是面向房产开发商的互联网广告投放工具。而客多多面向的人群是新房代理公司置业顾问,房源宝是新房代理公司的客户管理工具。
【按照成交收取佣金】房多多从一开始就是一个交易平台,按照成交收取佣金,打破了长期以来垂直房产网站依赖广告的商业模式。
简单来说,房多多就是将房产交易的所有环节都搬到网上,一边从开发商手中拓展房源,一边充分挖掘各大代理公司和中介公司的置业顾问、经纪人资源,同时聚合购房者的需求,实现资源共享和优化配置。与搜房网不同的是,房多多着重于交易环节,并非仅仅停留在营销层面。即便是在其房地产营销服务平台上,也是按效果付费,这在很大程度上杜绝了假房源的滋生。
房多多模式的风险&不确定性在于:
1,缺少C端用户:正如开头所说,房多多目前并不是一个靠近用户的平台。在面向经纪公司和开发商的业务已经小有规模之后,房多多也面临着如何做大平台,吸引C端用户的问题。目前,房多多针对购房者买房和业主卖房这两个需求,分别推出了不同的产品。房多多主打的“真实房源”,能不能成为吸引购房者的核心竞争力,顺利从房产交易一个小的切口向更多环节延伸,是目前最大的挑战。
2,如何平衡与经纪公司的利益:对于强势的大型经纪公司,房多多并不是合作伙伴。经纪人在房多多平台促成新房交易,实际挤压的是经纪公司的利润。而在个别城市,经纪人市场已经成为寡头市场,房多多将比较难以进入或者真正拓展业务。
三、链家模式--线上线下并行,中介与金融服务全产业链
【由线下往线上渗透,线上线下并行】从2001年在北京开设第一间门店到2014年的全国1500间门店,链家用了13年发展到了10个城市,拥有了3万名经纪人,其目前最大的根据地仍在北京,占有55%左右的市场份额,2014年的年交易额近2000亿。在链家地产的总成交量里,线上部分占45%,其中链家网贡献了25%,剩下的20%是来自第三方网站的总和,这正是他们与“搜房网”分手后自立门户的底气。2014年11月,链家将其网站链家在线正式更名为链家网,这是链家地产从线下传统房产中介公司向互联网转型的标志性事件,这也预示了链家正式进入了房产O2O的时代,除了固有的二手房业务,也会进行新房发售。
线上和线下并行,链家给用户多提供了一个获取房源信息的渠道,包括全景看房、智能房源推荐、手机看房等功能。但在链家网CEO彭永东看来,线上并不是线下的简单延展,链家网相当于“大脑”,指挥调度线下的每个经纪人去提供服务。
【并购】进入2015年,链家显现出了更加急迫的扩展诉求。彭永东给自己设定的目标非常惊人,他要在2017年让链家的交易额在全国的12万亿中占到1万亿——倒推回来,2015年链家平台上的房产交易额就要达到4000亿。而这个诉求链家已经不能再靠缓慢的积累来达到,而是借助资本运作的手法--并购来实现。2015年2月,链家并购了成都伊诚;3月,链家收购上海德佑。伊诚和德佑都是当地市场数一数二的二手房交易中介,并购伊诚可以以此为根据地辐射西南房产O2O生态圈,而拿下上海德佑则拿下华东O2O生态圈。这是链家——作为一个老牌线下地产经纪公司,努力以逆袭的姿态向线上渗透。紧接着,3月14日,链家宣布与易家达成合作,易家将全面接入链家网开放平台,以实现经纪人和房产资源的统一调配;3月18日,链家正式宣布与深圳第二大房产经纪中联地产全面战略合作,再度挥师南下布局华南市场。
【佣金分配改革】目前的二手房市场上90%的房子仍然是通过中介完成交易的,只有10%的比例是买卖双方自行成交——因为这里面不仅要买卖双方有时间和耐心自己去跑所有繁琐的交易过程,在买房决策之前的咨询服务也至关重要。也正是由于这个原因,链家并不看好外界所谓的“去中介化”一说,反而更加着力打造金牌中介。出于对当前中介模式的坚定,2015年1月链家正式宣布开始了佣金分配改革,且将经纪人提佣的比例最高提至70%,而传统的中介公司里经纪人提成一般在20%左右。
【大数据】这点对于链家这样的中介模式非常重要,在黄金十年里能够轻易就促成一笔交易的时代已经一去不复返。现在中介行业要促成一笔房地产交易的周期已经比以前大大加长。这就要求链家想方设法提高推荐房源的精准度。
“数据的采集和分析很耗时间和精力,它本身不是立竿见影的事情,不是那么容易去衡量投入与回报,但从长远来看一定能带来价值。”彭永东说。
对于不少人来说,到房产门户去搜房源已成习惯。对此,彭永东认为,比拼用户粘性其实是比谁提供的信息更“靠谱”,为此链家网不惜花几个亿的重本打造数据库。数据库划分成几个层面,首先是“楼盘字典”;彭永东在干的一件事就是将城市的所有楼盘数据化。“这件事就是要把大数据底层给搭好;大家都有户型图,但不规范,有的是按比例绘制的,有的不是——传统的做法是只把这个户型图画出来,但从产品经理角度来说,以前他就会想,有些女性特别喜欢厨房大的,能不能搞个厨房大的标签,但现在是完全要把它产品化,即让用户可以通过工具自己找。”值得一提的是,用户的偏好数据也会被调用起来,当老客户再找链家网时,跟经纪人的沟通不需要再从零开始。
其次,整个交易过程中的动态数据。掌上链家发生了彻底的改变,更新后可以发现,个性化首页占据了最主要位置,购房者所关注的房源,发生任何变化都会呈现在这儿,并且Push提醒。比如价格变动、成交,甚至有别人去实地看了这套房子都能知道。“掌上链家定位的是已产生明确购房需求的深度客户,这些人甚至已去线下看过房。一套他看中的房子如果降价10万元,很可能就直接购买了。”链家将每一套房源的价格变动、成交信息、客户的看房记录公之于众,从单套房源信息量来看,客户所能了解到的与链家经纪人没有差异,信息壁垒已基本消除。
真实的大数据不仅仅能体现在精准推荐上,链家还有一个大数据产品,就是让用户在地图上选择要去看的所有房子并“打钩”标记,可以多选,选完之后用户可以自己管理,链家就会给用户做一个日程安排,把看房流程管理起来,一次看多套,看完之后用户还可以在看房清单上做标注,做分享,甚至还可以按照看房顺序为每套房子留下照片档案以及标注用户自己感兴趣的点,留下更多的用户需求痕迹。而当这些反馈到大数据团队里,等用户下一次进到链家,链家就可以更加精准地做推荐。
【丁丁租房】为应对爱屋吉屋这样通过免中介费来打动购房者的平台,链家推出投资内部创业的“丁丁租房”以适应可能到来的新趋势。丁丁租房将“收取房东五天的租金”的作为成交报酬。这样,一旦新的商业模式成为趋势,链家自己也有这块阵地,可以迅速做大做强。
【进军P2P】在彭永东看来,房产作为大宗交易对资金需求非常大,跟金融结合是自然而然的事情。以P2P的方式,一方面解决购房者的资金周转问题,促成更多交易,另一方面也给投资者提供多一种投资渠道。在他们的规划里,P2P将成为继房产电商后的一个重要利润来源。
链家理财作为链家的互联网金融平台,上线4个月以来交易量已接近30亿元。其中自有资金规模大约在10—20亿元。主要为借款人提供短期过桥融资业务,包括赎楼、尾款垫资、过桥贷款等等,借款人为此付出月利率2%—2.5%的资金成本。
今年5月底,链家理财将线针对一手房交易的“首付贷”,其模式是平台跟开发商合作,将开发商的营销费用补贴给购房者,从而为购房者提供低利息的无抵押贷款。搜狐焦点与搜易贷合作的“首付贷”、平安好房旗下的“好房金融”、搜房网旗下的“天下贷”、新浪、易居中国联合众安保险推出的“房金所”等等都是这种模式。当然首付贷隐藏的风险也是显而易见。中国指数研究院指数研究总监杜丙国表示,首付贷款是政策空白,其前景具有一定的不确定性。他认为首付贷款最终把隐患留给了银行,毕竟这些贷款者的资质不是很好。
链家集团副总裁兼CFO魏勇认为,目前P2P业务嵌入到房屋交易的渗透率仅为20%,即100单房屋交易中,只有20单使用了金融垫资业务。在他看来,这块业务还有80%的市场空间可供挖掘。
据悉,以P2P为起点,链家网未来还将涉足小额贷款、资金监管等更多互联网金融的业务。
链家正试图以逆向的方式重新构建交易的所有流程,以期在线上房地产交易市场迅速崛起的大潮中寻找自己的新位置。或许,旧有的房地产中介模式在移动互联网时代能够持续多久,都要看链家自己的计划是否能够实现,以及倒逼链家做出这些改变的爱屋吉屋、房多多等公司是否能将这场革命进行到底。链家地产,完全不是大家熟悉的二手房中介那么简单,已经形成真正的房地产中介与金融服务全产业链。
转型O2O的不止链家一家,包括我爱我家、21世纪不动产等中介公司都在重点布局官网。
四、搜房网模式--信息平台往交易平台的转型
成立于1999年的搜房控股,在引入IDG、GoldmanSachs等外国投资者后,经过七次扩张发展,与2010年9月在纽交所成功上市。搜房控股旗下拥有六大集团:新房集团、二手房集团、家居集团、研究集团(中国指数研究院)、租房集团以及搜房金融集团,业务覆盖房地产家居所有行业:新房、二手房、租房、别墅、写字楼、商铺、家居、装修装饰以及其各类交易的金融需求等。根据DCCI第三方数据显示,2014年全年搜房网(FANG.COM)PC平台用户浏览量和独立访客数始终以较大优势领先竞品,排名首位。
2014年7月,搜房高调宣布改名为“房天下”,启用fang.com新域名,并且入股国内知名营销代理机构“世联行”与“合富辉煌”。尽管经历了各地中介联合抵制烽火连天的不利因素,这两件事,依旧为平时在互联网界颇为低调的搜房迎来不少关注。
【“网络平台、交易平台、互联网金融平台”三手抓】莫天全表示,此轮改革的核心在于摒弃不符合搜房网大平台建设的业务和方向,转而将注意力集中到“网络平台、交易平台、互联网金融平台”建设。甚至搜房的员工一定要学会而且要成为卖房、买房、装饰装修和其互联网金融服务的专家。“新搜房将全力以赴,关注用户的真实需求,离购房者更近。”
而天津等地,搜房已经率先改版的新“房天下”版式,从页面架构来看,搜房原有的大批量资讯内容得到大幅度缩减,站内搜索、标签导航增多,处处体现为“交易”服务的特点。
根据目前汇集的搜房转型的消息,不难看出,搜房在于通吃房产、家居全产业链的野心毕露无遗。由常规的广告服务、电商转型为效果营销,将传统的垂直网站服务由简单的广告模式,变为购房服务,将广告费用模式转变为佣金、互联网金融是这次变革的核心。
【“0.5佣金”模式】搜房网推出二手房交易0.5佣金无疑是与传统中介的公开竞争,而且搜房拥有运营成本低、成交效率高的优点,搜房由原来的为中介提供服务,转变为自己做中介业务,成为传统中介的竞争对手。
伟业我爱我家集团副总裁胡景晖在接受法治周末记者采访时质疑称,搜房网“0.5佣金”模式存在着低于成本价开展其业务的可能性,其行为可能涉嫌不正当竞争。
中原地产研究中心总监刘渊告诉法治周末记者,目前对于传统房地产中介公司而言,两个点左右的佣金收取是维持公司正常运作和相关人员收入的一个比较常规的点数。
【“0中介费”租房模式】2015年搜房网率先推出“0中介费”租房模式,在租赁交易中为房东和租客提供免中介费服务,引发上海租房市场热度空前高涨。4月份,搜房网上海租赁部电商团队继续发力,单月成交14101单,环比3月增加74.82%,囊括上海市42.06%的租赁成交房源,进一步提升搜房网在上海租赁市场的优势地位。因为是免费服务,4月份搜房网为上海的房东和租客共节约了价值2712.5万的中介费。
【O2M大数据平台】除了电商以外,移动互联方面,目前搜房完成了对两家新房代理公司世联行和合富辉煌的战略入股,意欲投建O2M(线下产品转到移动终端的互联网模式)大数据平台。概念很好,从实际来看搜房目前拥有搜房客户端、搜房帮、新房帮、租房帮、搜房家居、周边房价、搜房土地、建材帮、闪租、搜房社区、新房通、搜房AOS、搜房家、香港搜房、游天下在内的15款APP。
从实际应用来看,十多款APP看似强大,但是我们细究会发现,这些APP都是涵盖各个领域,导致用户比较分散,最为关键的是,搜房尚未找到比较集中的入口,与其直接竞争对手乐居而言,乐居被腾讯入股,又长期与新浪以及微博捆绑,作为打开率最高的手机APP,搜房并没有抢到好的入口。
从O2M平台本质来看,搜房可能会用世联行和合富辉煌的线下资源,实现基于地域的线下专业销售团队的有效集合,与线上用户的移动端的订制服务相集合,实现O2M闭环,但在没有强大移动端用户基数上的转化,效果令人质疑。
【去媒体化】从转型的消息来看,未来搜房会快速的去媒体化,这意味着媒体化团队会转型“渠道化”,原有的后台人员大部分都会受到影响。并且,搜房会加强对于经纪人的合作,甚至会培养自己的营销团队,包括置业顾问。与传统的广告收入相比,作为开发商重要的预算:营销费用,常规搜房拿到的广告收入仅仅是营销费用的一部分,开发商大部分的营销费用,作为媒体自然瓜分的会很少,但作为类似代理公司的交易平台,就不一样了。通吃产业链的营销费用,让竞争对手无路可走,这就是搜房的打算。
为此,搜房不仅仅继续与垂直网站竞争,也直接站到了代理公司的对立面,近期不断被多地曾经的合作伙伴联合抵制的搜房二手房业务,转型之后与代理公司也处在争锋相对,不死不休的状体。
【互联网分销】搜房变革所提到的分销模式自然是无限接近于目前房地产代理方式,最狠的一招莫过于用置业顾问入驻售楼处,表面上是为了提供甲方服务,实际上是拦截了开发的营销效果,所有的数据、到访、专访都会变成“房天下”的功劳。
最关键的是,所有开发商楼盘的客户成交数据,都会成为搜房新平台数据的组成部分和资源,搜房极其容易进行变现,并且拥有商业资本价值,这是这次变革的重要目标。
众所周知,房地产营销是一个非常专业和综合的行业,需要极高的专业度与服务深度,一般团队难以完成所有流程,并且成交结果受到市场环境很大。被搜房分销平台影响甚至会被颠覆的,首当其冲是代理公司,当搜房高举“互联网分销”这张旗帜,还是会有开发商会尝鲜。补充置业顾问驻场,也正是为了解决自身精准数据较少的问题。
至于还在坚持,尚未转型的其他垂直网站,今后的服务效果都变成“搜房嫁衣”,搜房意图用所谓“营销效果”去倒逼竞争对手。这种威胁,相应也是机会,开发商短期内,并不会放弃正常的营销行为,搜房主动放弃的广告、电商等营销领域,必然会被以乐居为首的房产垂直网站去占领,不排除竞争对手会直接成为相应领域独占优势的平台。
对于受到这样模式挤压的代理公司,以及体验不够好的甲方开发商,搜房是否会因此失去更大的市场,值得探讨。
此前,搜房已先后入股了世联行、合富辉煌和21世纪不动产,通过和中介代理企业联合占领南方市场。预计未来搜房网将继续与中型代理机构达成合作联盟,收购或控股中小型中介企业,以完成其在全国主要城市的布局。新模式,需要很多细节,需要专业人才。缺乏专业人才,是搜房新模式最大障碍。
五、伟业我爱我家模式--3O模式
我爱我家成立于2000年,历时十年,发展成为一个拥有9个城市分公司、1500多家连锁店面、约30000多名员工的全国知名的大型品牌经纪企业。2010年,伟业顾问和我爱我家强强联手组建伟业我爱我家集团。新集团以全产业链服务、全界面营销、全中国落地为特色,业务涵盖房地产投资顾问、营销代理、商业地产管理、房地产金融,房屋租赁、二手房买卖、房产过户、个人房产金融服务,以及高端住宅、商业地产、旅游地产和投资类地产的跨界营销与异地销售。
【3O模式】2014年12月5日,我爱我家推出“全员持股”计划的消息引爆了房地产圈。伟业我爱我家集团总裁杜勇先生在北京我爱我家店经理大会上宣布:我爱我家推出“全员持股”的“金钥匙计划”,我爱我家3O模式“Online+Offline+Owner”(线上+线下+全员持股)超越传统O2O概念,打造四大平台:经纪人当家作主的事业发展平台、入口级的房地产综合服务平台、尖叫级的客户超级体验平台、类苹果IOS的高品质交易平台!
副总裁胡景辉介绍说,而我爱我家的3O模式:首先是O+O,而不是O2O,O2O是单向的、非交互的,还是端口思维。我爱我家2000年就提出了鼠标加水泥,这不是新鲜概念。这是个难点,有时候线上线下很难有机结合,是因为线上线下两层皮,组织架构到底是按照互联网还是线下设计,都没有弄清楚。
“在房地产经纪行业O2O潮流涌动的今天,不管拥有多大流量的线上,也不管拥有多少门店的线下,回归客户体验都将是经纪行业O2O模式的根本。”伟业我爱我家集团副总裁胡景晖表示,“而要做到这一点,最关键的部分是且只能是人——以“员工事业”为核心,通过持股计划,让经纪人成为企业的主人,让企业的业绩、品牌、服务成为经纪人主动去追寻和维护的利益关切点,这就是我爱我家‘全员持股’的‘3O’模式的根本逻辑。”
不难看出,我爱我家试图通过全员持股计划从根本上激发房地产经纪人的主动性,彻底改变经纪企业的运行模式。房产经纪企业线上线下的延伸仍在继续,线上也好线下也罢,谁能真正激发房地产经纪人的服务意识、提高行业服务水平,带给客户最具品质、专业以及安心的服务,谁才是这场行业大变革时代最后的赢家。而至于高佣金VS.持股,开放式线上平台VS.家园式机构平台,孰优孰劣,谁更为客户着想,谁更为经纪人着想,这些问题恐怕只能留给未来市场去检验了。
六、58同城模式--纯平台的“流量批发商”
国内最大的分类信息网站58同城于3月2日宣布,并购总部位于上海的知名房地产租售服务平台安居客,交易金额2.6701亿美元,并成立新的58安居客房产事业群。根据58同城官方给出的最新消息,此次收购为全资收购,58同城方面以现金加股票的方式进行,交易金额达到2.6701亿美元。这也标准着58同城正式发力房产O2O。
在合并的邮件中,58同城CEO姚劲波说“58未来不会涉足交易”,称只做平台。如果未来真像姚劲波说的这样,58房产将扮演一个“流量批发商”的角色。在流量分发上,只做平台的58和搜房也不太一样。58只做信息平台,流量是直接倒给了房产中介,搜房则是把流量到给经纪人。58对中介负责,搜房对经纪人负责;58向中介收钱;搜房向经纪人收钱。而房产的复杂程度,决定了交易环节必须要有经纪人的参与。对于平台来说,谁能把经纪人服务好,谁才能在交易上做好。
就在58并购安居客前一天,链家地产并购上海地产中介德佑地产。这前后两个事件,一边是大流量平台并购小流量平台;一边是大中介吃掉小中介。一个线上,一个线下。两个势力借并购来壮大自己。目前,链家在线上是和58同城有合作的,而两家的此次并购,未来博弈将进一步加深。总的来看,房地产信息平台和中介平台,在今年将迈入深度博弈时代。而短期内,很难说谁消灭谁。对于线上的平台来说,需要提升服务的能力,而一些大型线下中介,还是补一些互联网思维吧!
张涛律师办案心得:房地产业迅猛发展,房产纠纷案件逐年上升,涉及房屋买卖、租赁、权属、拆迁、物业管理、中介服务等方面,专业房产律师应指导当事人规避、防范风险,理性、合法维权。
关注微信“张涛律师”(微信号zhangtao_lawyer),阅读更多精彩文章。使用微信扫描左侧二维码添加关注。
(声明:本文仅代表作者观点,不代表法邦网立场。本文为作者授权法邦网发表,如有转载务必注明来源“张涛律师网”)
执业律所:北京市东卫律师事务所
咨询电话: 13911056513
关注张涛律师,即时了解房产热点资讯,关注最新纠纷审判动态,有效预防法律风险,轻松化解房产纠纷!