律师专栏
 
当前位置:法邦网 > 律师专栏 > 瞿龙律师 > 春运火车票退改签新规则

春运火车票退改签新规则

2015-03-20    作者:瞿龙律师
导读:核心内容:2015年春运火车票预售提前60天,从12月7日起就可以买到春运第一天的火车票。如果回家计划被打乱了,春运火车票退票改签新规定是怎么样?新的火车票退改签规则是提前15天退票,不收取退票费,开车后可改签当日...

核心内容:2015年春运火车票预售提前60天,从12月7日起就可以买到春运第一天的火车票。如果回家计划被打乱了,春运火车票退票改签新规定是怎么样?新的火车票退改签规则是提前15天退票,不收取退票费,开车后可改签当日余票。

2015年春运将从2月4日开始。自2014年12月1日起,中国铁路总公司将用一周时间,逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天延长至60天。

具体的实施方案是:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长至60天;12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车票。

旧:退票都有手续费

新:提前15天可免费退票

铁路退票改签新规中首先指出,火车票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,将不再收取退票费。例如,票面日期为2015年2月5日的春运首日车票,在2015年1月21日及以前办理退票的,不收取退票费。

目前,火车票的“免费退票期”为20天以上,而预售期也只有20天,几乎是“逢退票必收费”。新规实施后,预售期为60天,“免费退票期”变为15天以上,这样一来,持票者将有最长45天的缓冲期,来免费更改行程。

旧:开车前两小时停止改签

新:开车后可改签当日余票

因堵车没赶上火车,购买的火车票是不是就作废了呢?目前是,但新政实施后过期票仍能改签。开车前48小时以上,可改签预售期内任意车次;开车前48小时以内,可改签从改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。

例如,2015年2月5日13时的车票,在2月3日13时以前,可以改签在预售期以内与原车次到达城市相同的任意日期、任意车次的车票;在2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车票。也就是说,即使原车次已经发车,仍可以改签当日24时之前的车票。而在目前,火车票在发车前两小时,就已不能改签,只能以票面价20%的最高额度去退票。

退改签收费额度暂不变

虽然退改签规则大幅度调整,但收费额度仍然保持不变。

退票的费用,仍然将沿用“梯次退票费”,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时,收取票价20%退票费。

同时,按照规定,火车票的改签不收取手续费。如果改签的车票与原车票价格一致,直接改签即可;如果高于原车票,就需要补齐差价;如果低于原车票,铁路部门会将多出的额度返还(若是在售票窗口办理,直接退还现金;若是网上或电话购票,则退还至用户的银行卡中)。

微信企业通技术支持

1、“西安律师瞿龙”公众号推送的文章意在普及法律知识、传播法治理念,部分文章由平台管理小编收集整理并推送,部分文章来源于互联网,著作权归原作者所有,如有侵权,请联系删除。

2、“西安律师瞿龙”对转载、分享的内容及观点保持中立,不代表本公众号观点,不对文章内容的准确性、可靠性、真实性等提供保证,仅供读者学习参考,请自行取其精华去其糟粕,不建议自行直接根据文章内容处理法律事务,以免造成损失。

欢迎关注公众号“西安律师瞿龙”。执业理念:受人之托,忠人之事;诚信做人,用心做事。主要专注于:债权债务、合同纠纷、婚姻继承、劳动纠纷、交通事故、企业法律顾问。咨询电话:18091792508。

  • 瞿龙律师执业理念:受人之托,忠人之事;诚信做人,用心做事。

    关注微信“瞿龙律师”(微信号qulonglawyer),阅读更多精彩文章。使用微信扫描左侧二维码添加关注。

  • 扫描二维码,关注瞿龙律师

声明:本文仅代表作者观点,不代表法邦网立场。本文为作者授权法邦网发表,如有转载务必注明来源“瞿龙律师网”)

执业律所:陕西仁和万国律师事务所

咨询电话: 15811286610

关注瞿龙律师,即时了解法律信息,一对一预约专家律师咨询。瞿龙律师执业理念:受人之托,忠人之事;诚信做人,用心做事